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Boa tarde,então Carlos esta acontecendo o seguinte comigo toda vez que abro o MU C.A Brasil o avast ativa como se tivesse virus,hoje mais cedo eu estava logado desloguei e fui jogar outro game quando fui retornar pro MU agora pouco o Launcher abriu a atualizou uns arquivos apos isso meu MU não abre de jeito nenhum ja baixei denovo instalei e nada fico no aguardo pelo suporte.
aconteceu a mesma coisa comigo... o anti virus diz q eh MalwareCitação:
Postado originalmente por covafunda
Idem, mesmo problema :/
Eu tbm, msm problema.
msm problema =/
tenta desativar o avast ou entao botar o executavel do mu na lista de exceçoes do avast...
Olá .
Isso é um falso positivo, temos outros topicos onde comentamos o assunto.
Poderiam postar uma print do problema?
Também estou com o mesmo problema!! Quando clica no atalho no desktop abre a launcher e começa a atualizar, ai abre a tela para clicar em jogar! Quando clica a tela some, e nada acontece! Não deu tempo de ver direito, pois eu estava de saída! =DCitação:
Postado originalmente por carlos
Assim que chegar em casa eu vejo melhor, vou fazer os testes quando estiver em casa, agora não dá, pois não estou em casa.
Tbm to com msm problemaAnexo 15322 o avast detecta como malware
Tem um link ali, informe que o arquivo é um falso positivo.
Clica e faça o procedimento necessário, logo resolvem.
[]'s
Obg resolvido aqui!!
Aqui Tbm, Mesmo Problema, Desativei o antivirus por enqnto ...
Citação:
Postado originalmente por _Aknaton_
Fazendo oque o próprio avast pede não resolve o problema ...
Tem que botar o executável do Mu na lista de exceções ai resolve o problema ..
Estou tentando mandar as prints mais apareci isso quando tento mandar >> excede seu limite de 1,54Mb
eu consegui logar normalmente.. não uso Avast.. acho que o problema deve ser o anti virus em alguma atualização do mesmo
Ja enviei o ofrmmulário falando falso positivo e continua na mesma!!
https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.n...43458081_o.jpg
Ja coloquei para excluir a pasta do Mu mais mesmo assim quando coloco clico em jogar apareci a mensagem de virus e o avast fecha o Mu
https://fbcdn-sphotos-f-a.akamaihd.n...18658329_o.jpg
E tbm apareceu isso mais ae reinstalei tudo de novo!!!
https://scontent-b-iad.xx.fbcdn.net/...43879264_o.jpg
Usa qual ante virus?Citação:
Postado originalmente por Shuriken
Kaspersky Versão Pro 2014.. Em minha opinião o melhor de todos.. O unico detalhe é que é pago, no entanto vale cada centavo do seu valor!Citação:
Postado originalmente por tiago96
renato estou com o mesmo problema q voce, ta ossoCitação:
Postado originalmente por renato_bfr
O meu também esta com o mesmo problema com clico para abri ele avisa ''não foi possível verificar a existência de atualizações para o jogo'' e quando clico em jogar fecha e mão aparece mais nada.
Resolvido!! Deletei avast instalei o Avg
O Avg é melhor que o Avast em minha opinião.. Uma outra alternativa é o Avira, muito bom também, e da cosegue rodar o jogo sem dar tantos problemas de falso positivo!Citação:
Postado originalmente por renato_bfr
Eles não vão resolver o falso positivo no mesmo instante.
Vai demorar algum tempo ainda, somente na próxima atualização do anti vírus que vai parar de detectar o arquivo.
A solução temporária é adicionar o arquivo como exceção.
[]'s
@rafael
O meu McAffe VirusScan fala que eh um TROJAN e não abre nem a porrete, poderia me ajudar?
Também uso, pelo menos ele sabe a diferença de um arquivo criptografado (e que binda algumas teclas para que o jogador as utilize dentro do jogo, F8, F9 etc) de um verdadeiro vírus.Citação:
Postado originalmente por Shuriken
Na semana passada eu segui os procedimentos que ensinam sobre como reportar falsos positivo, responderam que iriam verificar e até agora nada.Citação:
Postado originalmente por KamykuN
http://www.mcafee.com/br/threat-cent...it-sample.aspx
Verifique nas opções do seu McAfee, se não existe uma forma mais fácil para reportar assim como existe no Avast, quanto mais usuários reportarem, mais rápido os falsos positivos são resolvidos.
Abs.
ja tentou adicionar as exceções ou ignorar o arquivo no McAffe?? assim como ja foi falado a respeito do Avast?? quem sabe resolva.Citação:
Postado originalmente por KamykuN
- - - Atualizado - - -
por incrivel que pareça @carlos eu decidí utilizá-lo depois de tantos problemas que o AVG e Avast causavam no PC exatamente quando eu tentava abrir o jogo.. Enfim não estou aqui para fazer propagando do Kaspersky (até mesmo pq esse não é o intuito do tópico e nem eu ganho nada com isso) mais fica a dica da experiencia com ele e quem quiser pode migrarCitação:
Postado originalmente por carlos
o meu esta dando o mesmo problema ''não foi possível verificar a existência de atualizações para o jogo'' deve ser por que eu reinstalei o mu e o meu windows é o XP : /
Olá!
Conforme explicamos, os usuários do Avast que estão com esse problema, na mesma janela existe um link dizendo: Informe que o arquivo é um falso positivo, basta clicar e reclamar, quanto mais jogadores fizerem isso, mais rápido eles resolvem essa incompatibilidade.
https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.n...43458081_o.jpg
Isso também aconteceu no ano passado, os jogadores reclamaram com eles e com poucos dias o problema foi solucionado.
http://forum.mucabrasil.com.br/threa...ighlight=avast
Abs.
no meu eu ja desinstalei o avast e baixei o AVG melhoro um pouco pc mas o mu ainda ñ abre
Eu uso o Avast , e não aconteceu isto .
Não são todos Usuários do Avast que é afetado ?? Ou o meu Avast tem algum problema ?
Abraços .
No meu aconteceu isso, no entanto eu habilitei o modo Silencioso/Jogos e ta rodando normal agora^^
Abraços!
Não diria problema.. Mas talvez seu avast esteja desatualizado ou não tenha detectado o arquivo que esta travando o jogo!Citação:
Postado originalmente por RenatoGarcia
Uso o Avast..
Também aconteceu isso comigo ontem a tarde,
mas foi só atualizar o Programa e as definições de vírus, que resolveu o problema.
O meu ainda esta com problemas ele carrega normal no inicio mas quando clico em jogar ele fecha, ja troquei o ant virus coloquei o AVG e nada de resolver o problema, eu estou sem jogar desde ontem de manhã e minha conta ta plus :/. si alguém poder me ajudar agradeço.
O meu uma vez fez isso mais era por causa do Anti-Cheat do mu,mais faz tempo e ja paro de acontecer isso no meu AVG,talvez possa ser isso no seu tenta mexer nas opções do anti-virus talvez pare
Ja tentei de tudo ja desativei o ant virus ja olhei na pasta no mu e nada quando eu clico para abrir o jogo em clico em comercio aparece esta mensagem ''Esta ação não pode ser concluída porque o outro aplicativo está ocupado. Mudar para escolher a ativa o aplicativo ocupado e corrigir o problema.''