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Estou tendo problema em Desativar ou ativar minha senha por torken!
Já mandei e-mail pra vocês e vocês não me respondem.
A desativação pelo site não está funcionando, o e-mail automatico que era por site mandar pro e-mail da gente nunca está chegando!
Me ajudem por favor ..
O email chega sim, o que acontece é que as pessoas procuram no endereço errado.
Nesse caso o "problema" é outro.
[]'s
Já aconteceu comigo, a de uma hora pra outra chegaram todos os e-mails dos pedidos que eu havia realizada, creio que o problema era com o e-mail mesmo, da parte deles foram enviados sim houve um delay por sei lá qual motivo de quase 48 hrs pros mesmos chegar na minha caixa de entrada.
Eu não teria precisão de mentir ou de enviar 3 e-mails pra você querendo solucionar o problema. sendo que eu estou falando em que os e-mails automaticos do site não estão chegando. Sendo que eu estou no e-mail correto referente a conta.
Já mandei 3 e-mail para o suporte e nada aconteceu.
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Pelo jeito não foi só eu que tive esse problema. Meu amigo aqui levou 48 horas para receber os e-mails automaticos. que dizendo você que são instantaneos
Procurou na outras pasta do E-mail ? Ou so na principal a 1 mês atrás tive esse problema mais fui procura em tudo ai achei aonde estava.Citação:
Postado originalmente por rayeverton
Sim .. procurei em todas as pastas.
Estranho só eles pra resolver então :/Citação:
Postado originalmente por rayeverton
Bom, lá vamos nós...
Eu tentei recuperar meus dados pelo site e recebi o email no mesmo segundo.
Você já tentou recuperar seus dados pelo site para verificar se o email chega?
O e-mail em questão que você espera receber a mensagem é o mesmo cadastrado nesse usuário do fórum?
Já verificou se não existe nenhuma regra de encaminhamento/férias no email que esteja redirecionando os emails para outra caixa?
[]'s
Já tentei recuperar meus dados e é o e-mail que eu estou logado nesse exato momento. E não está chegando .. o E-mail é o mesmo do forum também. QUando eu coloqquei em recuperar dados é exatamente o e-mail que estou logado e esperando uma respota
Acabei de preencher o formulário de recuperar dados para o seu login.
Acabei de olhar o log do servidor de email e foi enviado.
Acabei de olhar meu e-mail e o e-mail de recuperação de conta chegou! agora para o de desativação do torken não está chegando.
É o mesmo serviço, se um chega, o outro chega.Citação:
Postado originalmente por rayeverton
Olhei os logs novamente e não há nenhuma tentativa de envio para o seu email.
Você não tentou solicitar novamente?
[]'s
Sim já tentei solicitar mais de 4x .. não sei o que está acontecendo. porque quando solicito não chega .. agora quando você solicita chega.Citação:
Postado originalmente por rafael
A solicitação pra recuperação de dados que você fez chegou .. agora a que eu solicito pra desativar o torken não chega. na real eu nem quero desativar o torken .. eu quero ativar no meu novo aparelho de celular
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agora eu consegui. obrigado!Citação:
Postado originalmente por rafael