Problemas com recuperação de senha por token
Há uma semana eu perdi meu celular na qual tinha senha da minha conta por token. Loguei minha conta no site, Coloquei o meu ID corretamente, a senha as letras de codigo tudo normal.
O site confirma que foi enviado para o email e pede para aguardar 10 minutos. Porem este email de confirmação nunca chega. Fui na caixa de entrada, lixeira, span e nada de cair. O email de recuperação esta certo.
Não sei se o problema é com o meu email que é bol ( pouco antigo ), ou falha de comunicação do banco de dados do game. Queria saber se talvez eu conseguiria alterar este email para um email mais novo (gmail), ou alguma solução para recuperar minha unica conta do game. Aguardo alguma ajuda atenciosamente.
Re: Problemas com recuperação de senha por token
Citação:
Postado originalmente por
LeeoSantos
Há uma semana eu perdi meu celular na qual tinha senha da minha conta por token. Loguei minha conta no site, Coloquei o meu ID corretamente, a senha as letras de codigo tudo normal.
O site confirma que foi enviado para o email e pede para aguardar 10 minutos. Porem este email de confirmação nunca chega. Fui na caixa de entrada, lixeira, span e nada de cair. O email de recuperação esta certo.
Não sei se o problema é com o meu email que é bol ( pouco antigo ), ou falha de comunicação do banco de dados do game. Queria saber se talvez eu conseguiria alterar este email para um email mais novo (gmail), ou alguma solução para recuperar minha unica conta do game. Aguardo alguma ajuda atenciosamente.
Pode enviar os dados pra suporte@mucabrasil.com.br , lá, vamos pedir algumas informações especificas e confirmar alguns dados, e talvez poderá ser feito a troca de email.
Abs.
Re: Problemas com recuperação de senha por token
Citação:
Postado originalmente por
Albafica
Pode enviar os dados pra
suporte@mucabrasil.com.br , lá, vamos pedir algumas informações especificas e confirmar alguns dados, e
talvez poderá ser feito a troca de email.
Abs.
Albafica,
Ajuda o menino, ele já mandou as informações pro suporte porém nada até o momento!!!!!
Re: Problemas com recuperação de senha por token
Citação:
Postado originalmente por
zetsugod
Albafica,
Ajuda o menino, ele já mandou as informações pro suporte porém nada até o momento!!!!!
Não sou eu que olha os email's.
E no fórum não tenho como ajudá-lo nesse assunto.
Abs.
Re: Problemas com recuperação de senha por token
Boa noite
Meu email não foi respondido ainda. O que devo fazer?
agradeço desde já.
