Prazo de atendimento do Suporte
Prezados, boa tarde.
Venho por meio deste tópico perguntar qual está sendo o prazo de atendimento para os e-mails enviados ao suporte?
Já faz mais de 1 semana que enviei um e-mail e não obtive qualquer resposta à minha solicitação, seja positivo ou negativo.
Sei que devem receber muitos e-mails, mas 10 dias para ler 1 e-mail considero exagerado.
Re: Prazo de atendimento do Suporte
Estou passando pela mesma situação. Um absurdo isso com cliente!
Re: Prazo de atendimento do Suporte
Também mandei um email pro suporte ate hoje nada, nem a resposta automatica...
Re: Prazo de atendimento do Suporte
Gente que horrível isso! Sério que não vão dar a MÍNIMA para os seus clientes? Tristeza.
Re: Prazo de atendimento do Suporte
Citação:
Postado originalmente por
negron
Prezados, boa tarde.
Venho por meio deste tópico perguntar qual está sendo o prazo de atendimento para os e-mails enviados ao suporte?
Já faz mais de 1 semana que enviei um e-mail e não obtive qualquer resposta à minha solicitação, seja positivo ou negativo.
Sei que devem receber muitos e-mails, mas 10 dias para ler 1 e-mail considero exagerado.
3~4 dias uteis
