Problemas com ACC (Urgente)
@rafael ou @BrN, venho através dessa suplicar a ajuda de vocês....
Possuo uma conta no MUCABRASIL vinculada ao Bol e como todos sabem o mesmo não recebe mais e-mails, foi desativado, somente envia e-mails desde final do ano passado e recentemente tive meu celular extraviado e minha conta possui token, como o Bol não recebe mais e-mails eu não consigo cancelar o token ou refaze-lo para acessar a acc...
Já enviei e-mail pro suporte, enviei até mesmo do Bol (Aonde não adianta responder por que não chega e-mail la), e nada ainda...
Investi muito em minha conta e preciso dela pagar jogar o próximo CS (Estou já a 14 dias esperando resposta), em minha conta possuo guardas que pertencem a Origins (Sou ViceGM) e a mesma precisa dos recursos para a volta no servidor que ocorrerá dia 3/07.
Peço não, eu suplico a ajuda de todos jogadores para possa me ajudar a levantar esse tópico e os ADM's possam ve-lo....
Não sei mais o que posso fazer...
Re: Problemas com ACC (Urgente)
Tive um problema parecido e o suporte resolveu, @rafael e @BrN ajuda o cara ai!!!
Re: Problemas com ACC (Urgente)
Os canais oficiais de ajuda não suportam o player,
ajudem o menino...
Re: Problemas com ACC (Urgente)
**** man, eu passei por um problema semelhante em uma das minhas accs (graças a Deus não a principal, sem itens e sem token), quando o Yahoo deletou meu e-mail do nada.
Pedi para o suporte ver oq podia fazer por mim, mostrei as mensagens da equipe do Yahoo falando que a conta havia sido desativada.
Quando eu criava uma com o mesmo nome mostrava que já existia, quando eu tentava logar falava que era inexistente kkk.
A equipe do CA me disse que não podia fazer nada pois no banco de dados deles não consta nenhuma alteração de e-mail inexistente, e até os dias de hj essa conta free só me serve pra dar MS mesmo.
Espero que contigo a experiência seja diferente!
Re: Problemas com ACC (Urgente)
Citação:
Postado originalmente por
TROJAN4GP
**** man, eu passei por um problema semelhante em uma das minhas accs (graças a Deus não a principal, sem itens e sem token), quando o Yahoo deletou meu e-mail do nada.
Pedi para o suporte ver oq podia fazer por mim, mostrei as mensagens da equipe do Yahoo falando que a conta havia sido desativada.
Quando eu criava uma com o mesmo nome mostrava que já existia, quando eu tentava logar falava que era inexistente kkk.
A equipe do CA me disse que não podia fazer nada pois no banco de dados deles não consta nenhuma alteração de e-mail inexistente, e até os dias de hj essa conta free só me serve pra dar MS mesmo.
Espero que contigo a experiência seja diferente!
mesma coisa aconteceu cmg e ate hoje ja faz 2 anos e nada de resolve tambem ate hoje ainda tenho acc e boto vip na mesma pois e minha acc principal e unica e eles dizem que nao pode fazer nada mas pode muito ajudar os plays de qualquer forma
Re: Problemas com ACC (Urgente)
Aconteceu isso tmb cmg e eles me ajudou vai da certo !!
Re: Problemas com ACC (Urgente)
Tive o mesmo problema quando o servidor R7.com cancelou o serviço de email, mas entrei em contato com o suporte e consegui resolver.
Re: Problemas com ACC (Urgente)
O problema é que o Yahoo ainda funciona. Outras plataformas como o Bol e o R7 fica fácil deles resolverem, pois como consta no banco de dados deles um provedor de e-mail que faliu ou nem existe mais, com os dados da conta tem sim como resolver!
Essa acc tem pra mais de 12 anos, e quando eu fiz ela e upei nem tinha noção do que era um Google, Yahoo, Hotmail e sai criando. Nos dias de hoje não quero ver Yahoo nem pintado de ouro!
Vamos lá @BrN ou @rafael vamos tentar ajudar ai um dos nossos players. Não se acha mais players tão fácil como antigamente!
Assim como o @LeeoSantos só queremos nos divertir e jogar pra tirar nossos estresses do dia a dia! :peach:
Re: Problemas com ACC (Urgente)
Esses problemas sempre da dor de cabeça, falam que não pode resolver...
Comigo e diferente tenho 1 SM de muito tempos ai, o acesso pra entra no E-mail não tenho mas, porque pede a confirmação enviada pra o número do celular, só que esse número de celular não tenho mas, porque foi roubado o celular, é nesse E-mail da ACC não tenho outro e-mail veiculado a ele, só tem o número do celular...
Mandei todos os dados da ACC é o E-mail antigo, eles falam que não e o E-mail da ACC pra pode se feita a troca de E-mail, porque eu queria registra a ACC com outro E-mail pra pode usar o Token...
Tenho outra ACC que e 1 DL que o E-mail e veiculado a esse mesmo número de celular que foi roubado, é essa ACC foi feita a troca de boa sem problema, já a do SM até hoje não conseguir fazer a troca do E-mail...
Mandei até dados pessoais e nada... acho muito injusto isso, uma ACC que a pessoa tem a mas de 10 anos...