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Ola Carlos gostaria de saber oque estar avendo coma s trocas de Nicks, pois eu mandei um Email pro Suporte pra trocar os Nicks do meu Char e ja fez 3 dias e nada ate agora, e nao é so comigo que estar acontecendo isso teve mas Players que reclamaram, aguardo respostas
https://forum.mucabrasil.com.br/threads/22211Citação:
Postado originalmente por BhasKara
https://forum.mucabrasil.com.br/threads/141Citação:
Atenção: Se o e-mail não possuir todos os detalhes (informações insuficientes), não informar corretamente os dados da conta e/ou, for enviado não utilizando o mesmo e-mail do cadastro, infelizmente não será possível prestar informações sobre a conta em questão.
Caso não possua acesso aos dados da conta, utilize o sistema de recuperar dados - http://www.mucabrasil.com.br/?go=recuperardados
Caso tenha perdido o acesso ao e-mail do cadastro, entre em contato com o seu provedor de e-mails e solicite os procedimentos para a imediata devolução do acesso ao e-mail, pois sem acesso ao e-mail, não será possível acessar os dados.
https://forum.mucabrasil.com.br/threads/24759Citação:
Utilizando o e-mail do cadastro, envie um e-mail para suporte@mucabrasil.com.br , assunto Alterar nome de personagem, informar o seu login, número pessoal, nome do personagem que receberá o novo nome e também o novo nome que o personagem vai receber. O jogador deverá informar um nome de char que não esteja em uso, uma forma fácil para vocês descobrirem isso é utilizar o seguinte truque:
http://mucabrasil.com.br/forum/userbar.php?n=aqui
Copie e cole o link acima em seu navegador, e substitua palavra aqui (no final do link) pelo nome do char escolhido. Se o nome que você deseja for exibido, significa que ele já está em uso e você deverá escolher outro.
Atenção! O comando /info não serve para verificar a disponibilidade de nomes!
Citação:
Dias Úteis - são de segundas (2ª) até sextas (6ª) feiras, salvo se dentro desse período houver um feriado: municipal, estadual ou nacional.