Resultados 1 a 4 de 4

Tópico: Suporte

  1. #1
    Bull Fighter Avatar de marc
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    0

    Padrão Suporte

    Quando entrar em contato, envie o e-mail utilizando o mesmo e-mail do cadastro e não se esqueça de informar o login, número pessoal e todos os detalhes sobre o problema, inclusive informando também o nome do char com problema, quando esse for o caso.

    Se o pedido for enviado corretamente, o prazo para resposta será de três dias úteis.


    fiz conforme pede já tem mais de 3 dias uteis e não tive resposta do e-mails para o suporte

  2. #2
    Game Master Avatar de Albafica
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    Padrão Re: Suporte

    Citação Postado originalmente por marc Ver Post
    Quando entrar em contato, envie o e-mail utilizando o mesmo e-mail do cadastro e não se esqueça de informar o login, número pessoal e todos os detalhes sobre o problema, inclusive informando também o nome do char com problema, quando esse for o caso.

    Se o pedido for enviado corretamente, o prazo para resposta será de três dias úteis.


    fiz conforme pede já tem mais de 3 dias uteis e não tive resposta do e-mails para o suporte
    Olá,

    Qual foi o dia que você enviou o email ?

    Abs.
    Albafica

    Ainda não é um jogador do MUCABRASIL?

    Faça o seu cadastro - https://muca.me/cadastro
    Baixe e instale o jogo - https://muca.me/download
    Siga nossa página no Facebook: https://facebook.com/mucabrasilonline


    Algumas pessoas não querem saber a verdade, porque elas não querem que as suas ilusões sejam destruidas.

  3. #3
    Bull Fighter Avatar de marc
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    Padrão Re: Suporte

    terça feira dia 29 hoje já e o 4 dia

  4. #4
    Aposentado Avatar de carlos
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    Padrão Re: Suporte

    Olá @marc

    Se enviou utilizando o mesmo e-mail que validou aqui no Fórum, não encontramos e-mais enviados por ele, portanto, verifique o e-mail que utilizou para entrar em contato, seguindo as observações do tutorial:

    http://forum.mucabrasil.com.br/threads/22211

    Citação Postado originalmente por marc Ver Post
    terça feira dia 29 hoje já e o 4 dia
    Lembrando que sobre dias úteis, temos um tutorial com uma explicação resumida:

    http://forum.mucabrasil.com.br/threads/24759

    Abs.

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