Sobre as contas que serão apagadas em 15/06/2014

[atos]

Pessoal estou com o seguinte problema, tenho uma conta q criei, a algum tempo, como estava fora nao estava logando... agora quando fui logar esta dando q a senha eh invalida, nao quero perder minha acc. mesmo q seja nub eh minha. como vou faser ? quando tento recuperar a senha aparece um email q nao conheço.. alguem me ajuda?

[DarkOwl]

Pessoal estou com o seguinte problema, tenho uma conta q criei, a algum tempo, como estava fora nao estava logando... agora quando fui logar esta dando q a senha eh invalida, nao quero perder minha acc. mesmo q seja nub eh minha. como vou faser ? quando tento recuperar a senha aparece um email q nao conheço.. alguem me ajuda?

Olá!

Quando foi a ultima vez que logou na conta? Se foi em 2010, a conta não será apagada.

O e-mail que aparece é o e-mail que você escolheu na hora do cadastro, teve que logar nele para confirmar a conta.

Terá que lembrar o e-mail, entrar e solicitar a nova senha.

Abs.

[atos]

Olá!

Quando foi a ultima vez que logou na conta? Se foi em 2010, a conta não será apagada.

O e-mail que aparece é o e-mail que você escolheu na hora do cadastro, teve que logar nele para confirmar a conta.

Terá que lembrar o e-mail, entrar e solicitar a nova senha.

Abs.

pois eh mas tenho anotado o email, senha do email, numero pessoal,numero do bau e senha q usava... mas nao consigo entrar.. no email nao tem nada... ja loguei essa acc varias vezes tenho cavalo capa e corvo no dl.. nao lembro quando foi a ultima vez q loguei.. acho q perdi ela entao. aff :(

[DarkOwl]

pois eh mas tenho anotado o email, senha do email, numero pessoal,numero do bau e senha q usava... mas nao consigo entrar.. no email nao tem nada... ja loguei essa acc varias vezes tenho cavalo capa e corvo no dl.. nao lembro quando foi a ultima vez q loguei.. acho q perdi ela entao. aff :(

Se você efetuou login de 2010 pra cá (2011, 2012, 2013), não vai ser apagada, porém se você não tem os dados de nada adianta, pois não conseguira logar.

Abs.

[_DeathMask]

Sua conta só seria "excluída" se você jogasse desde a versão 1.0 e desde então não tivesse logado, por quê as contas que vão ser excluídas são as que não logam a muito tempo, e ainda "serão" logo o problema que você está tendo não é com a exclusão da sua conta do server, até por que quando você digita o seu login e senha só da senha incorreta, o que aconteceu é que você esqueceu a senha, e o email de recuperação.

[kabalzinho]

Boa Tarde !

Estou tentando recuperar uma conta inativa minha , faço todo o processo de recuperação de dados , ai qdo vou clicar no link onde faço uma nova senha aparece a seguinte mensagem : ''Não foi solicitado nenhum pedido de redefinição de senha para este login.''.

Como devo proceder a partir disso ??

Obrigado !

[rafael]

Boa Tarde !

Estou tentando recuperar uma conta inativa minha , faço todo o processo de recuperação de dados , ai qdo vou clicar no link onde faço uma nova senha aparece a seguinte mensagem : ''Não foi solicitado nenhum pedido de redefinição de senha para este login.''.

Como devo proceder a partir disso ??

Obrigado !

Vamos entender...

Você recebeu o email avisando que a sua conta estava inativa?

O login que você recebeu no email, você digitou exatamente igual no site?

[]'s

[kabalzinho]

Vamos entender...

Você recebeu o email avisando que a sua conta estava inativa?

O login que você recebeu no email, você digitou exatamente igual no site?

[]'s

Sim recebi o e-mail com meus dados recuperados , qdo vou fazer uma senha alternativa clicando no link correspondente aparece essa mensagem

[rafael]

Sim recebi o e-mail com meus dados recuperados , qdo vou fazer uma senha alternativa clicando no link correspondente aparece essa mensagem

Acabei de testar o redefinir senha e está ok.

Verifique se o link que foi para o seu e-mail está correto, veja se não há nenhum espaço no link que você clicou ou faltou algum caractere.

[]'s

[kabalzinho]

Acabei de testar o redefinir senha e está ok.

Verifique se o link que foi para o seu e-mail está correto, veja se não há nenhum espaço no link que você clicou ou faltou algum caractere.

[]'s

Realmente já fiz tudo que vc orientou , pedi novamente a recuperação dos meus dados cliquei no link novo, copiei o link e colei e aparece a mesma mensagem ....