Olá @pitbom2.
Conforme o @Narutodb explicou, esse tópico é para tratar sobre problemas relacionados ao novo cliente, desconexões em 99% dos casos estão relacionadas a problemas de conectividade.
http://forum.mucabrasil.com.br/forums/11
Não adianta dizer que vários estão reclamando, sendo que no momento em que o problema supostamente estava ocorrendo, ninguém rodou os testes de conectividade para mostrar se aumentou a latência, perdas de pacotes, rotas que não respondem etc.
Lembrando que não é porque o seu provedor é a GVT que significa que a GVT esticou uma fibra da sua casa até o Datacenter onde está o servidor, não é assim! Então isso significa que várias empresas estão envolvidas e tentar descobrir qual poderia estar apresentando problemas é importante.
Lembrando também que durante a madrugada é o horário predileto em que muitas empresas de rede fazem manutenções.
Todas as essas informações que postei, já foram descritas em detalhes em centenas de postagens, portanto da mesma forma que temos dois ouvidos e uma boca, indicando que devemos ouvir mais e falar menos, está na hora de ler mais o Fórum antes de pensar em postar e se for, como leu antes é mais provável que poste corretamente.
Enfim, esse tópico não deverá ser utilizado para tratar sobre possíveis problemas de conectividade.
Abs.