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Tópico: Não recebo email do MUCA

  1. #1
    Spider Avatar de Jeremiah
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    Padrão Não recebo email do MUCA

    Senhores, antes de alguém responder ao tópico pedindo que entre em contato com o suporte gostaria de informar que já tentei várias vezes.
    Então, estou tentando ativar a senha por token mas infelizmente o email para fazer o procedimento não chega. Pra testar, cliquei na opção recuperar dados e também não chegou nenhum email. Sendo assim nem posso aumentar a segurança ativando a senha por token tampouco alterar meus dados.

  2. #2
    Game Master Avatar de Rhaegar
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    Padrão Re: Não recebo email do MUCA

    Citação Postado originalmente por Jeremiah Ver Post
    Senhores, antes de alguém responder ao tópico pedindo que entre em contato com o suporte gostaria de informar que já tentei várias vezes.
    Então, estou tentando ativar a senha por token mas infelizmente o email para fazer o procedimento não chega. Pra testar, cliquei na opção recuperar dados e também não chegou nenhum email. Sendo assim nem posso aumentar a segurança ativando a senha por token tampouco alterar meus dados.
    Olá!

    Acabei de fazer um teste e o e-mail chegou normalmente.

    Você provavelmente esta acessando um e-mail diferente do de cadastro.

    Abs.
    Rhaegar
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  3. #3
    Phoenix of Darkness Avatar de ReiNathan
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    Padrão Re: Não recebo email do MUCA

    Boa Noite.

    Gmail Hotmail Yahoo FastMail Qual vc usa ? verificou o lixo eletrônico,Spam ?

    https://forum.mucabrasil.com.br/thre...o+recebo+email
    https://forum.mucabrasil.com.br/thre...o+recebo+email
    Última edição por ReiNathan; 29/12/2020 às 22:01.
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  4. #4
    Spider Avatar de Jeremiah
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    Padrão Re: Não recebo email do MUCA

    Citação Postado originalmente por Rhaegar Ver Post
    Olá!

    Acabei de fazer um teste e o e-mail chegou normalmente.

    Você provavelmente esta acessando um e-mail diferente do de cadastro.

    Abs.
    Não chegou email algum em nenhuma pasta. O email é exatamente o que eu tenho no cadastro, não estou confundindo, no entanto não recebo email do MU. Gostaria muito que vocês respondessem os email que enviei ao suporte desta forma ficaria bem mais fácil.

  5. #5
    Administrador Avatar de rafael
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    Padrão Re: Não recebo email do MUCA

    Citação Postado originalmente por Jeremiah Ver Post
    Não chegou email algum em nenhuma pasta. O email é exatamente o que eu tenho no cadastro, não estou confundindo, no entanto não recebo email do MU. Gostaria muito que vocês respondessem os email que enviei ao suporte desta forma ficaria bem mais fácil.
    Eu já respondi seu email lá, inclusive colei os logs do nosso servidor de email enviando para você e o hotmail afirmando que o email foi recebido.

    Inclusive te orientei a entrar em contato com eles e perguntar onde está esse email já que você não encontra ele em lugar nenhum...

    Fora isso, não sei mais como te ajudar.

    []'s

    Rato
    Não sou eu quem responde o e-mail do suporte

  6. #6
    Phoenix of Darkness Avatar de AMINON
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    Padrão Re: Não recebo email do MUCA

    @rafael cedeu em! não fez jus a frase da assinatura. rsrsrs Feliz ano novo
    Última edição por AMINON; 31/12/2020 às 14:32.

    AMIINON O Ditador
    Só sei que nada sei, e o fato de saber isso, me coloca em vantagem sobre aqueles que acham que sabem alguma coisa.

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