Os Serviços foram reestabelecidos. Estamos com 6 salas Online
Olá!
Bom! Hoje o dia foi extremamente estressante, ainda mais porque deram um prazo inicial até o dia 10/12/2010 para concluir os ajustes, mas após muitos diálogos e telefonemas, estão resolvendo hoje mesmo.
Apesar de faltar a conclusão de alguns serviços extras que aproveitamos para comprar (visando futuras expansões do MUCABRASIL), segundo eles o link já está funcionando e até melhor do que antes, mas ainda estamos efetuando testes para confirmar isso.
Abrimos as salas que faltavam e todos estão logando normalmente, portanto vamos continuar monitorando para ter absoluta certeza que realmente foi resolvido.
Enfim! Depois vamos voltar para nos pronunciar sobre o que prometemos, ou seja, ressarcir o período Vip e Vip Plus (ou seja às 22 horas que o link do servidor ficou apresentando problemas), só não vamos ver isso agora porque como expliquei, ainda estamos resolvendo sobre a manutenção e upgrade em nossa rede.
Mil desculpas pelos transtornos.
Abs.
06/12/2010
Boa noite.
Infelizmente agora a noite por volta das 19:45, houve um problema com o nosso link de Internet.
Já entramos em contato com o suporte para que verifiquem e tomem as devidas providencias para resolver o problema.
Devido ao horário, pouco podemos fazer hoje, enquanto não resolverem e para não deixar o servidor totalmente OFF, somos obrigados a diminuir a capacidade do Servidor para 280 jogadores da seguinte forma:
Sala 1 = 50 jogadores.
Sala 2 = 50 jogadores.
Sala 3 = 180 jogadores.
Estamos tomando essas medidas para não deixar o servidor totalmente OFF.
Amanhã cedo estarei me dirigindo pessoalmente ao Datacenter, pois quero acompanhar de perto a solução do problema.
Pedimos desculpas e fiquem tranquilos, pois quaisquer novidades sobre esse assunto, vamos postar.
Para evitar Floods, abrimos o seguinte tópico: http://forum.mucabrasil.com.br/showthread.php/10185
Por favor, sem floos no Fórum.
Abs.
