Email

[Grifo]

olá, queria saber mais ou menos quanto tempo o suporte demora pra responder o email..


abçs

[carlos]

Olá!

O tempo de atendimento são até três dias úteis.

Agora se o jogador já entrou em contato antes e já recebeu a resposta, reservamos no direito de responder apenas uma vez.

Exemplo: Um jogador foi banido porque estava vendendo contas.

Ele entrou em contato com a equipe, já recebeu via e-mail o motivo do bloqueio, mas insiste em enviar outros tentando justificar o injustificável. Nesse caso não respondemos mais.

Abs.

[Grifo]

hum, mais quando nao recebe email... entao é respondido?


ta mais por exemplo ta no msm email mais é outro assunto? respondem?

[carlos]

ta mais por exemplo ta no msm email mais é outro assunto? respondem?

Se nunca comentou sobre o assunto, tem a ver com o MUCABRASIL, sim.

[Grifo]

é eu acho que ja comentei sobre o msm assunto, so que no outro email eu expliquei pq o email pediu meus login.. mandei e expliquei

carlos para falar com vc.. so eu e vc é so pelo suporte msm?

[carlos]

é eu acho que ja comentei sobre o msm assunto, so que no outro email eu expliquei pq o email pediu meus login.. mandei e expliquei

carlos para falar com vc.. so eu e vc é so pelo suporte msm?

Sim, sou eu quem leio os e-mails do suporte@mucabrasil.com.br.

[Grifo]

entao le o meu la pf *-*

acho que ta jonas ramos se nao engano mandei sabado.. e ate agora nao foi respondido :((

[carlos]

Esse entra no caso dos que já nos manifestamos sobre o assunto.

Sinto muitos, mas desculpas não muda o que foi feito.