olá, queria saber mais ou menos quanto tempo o suporte demora pra responder o email..
abçs
olá, queria saber mais ou menos quanto tempo o suporte demora pra responder o email..
abçs
Olá!
O tempo de atendimento são até três dias úteis.
Agora se o jogador já entrou em contato antes e já recebeu a resposta, reservamos no direito de responder apenas uma vez.
Exemplo: Um jogador foi banido porque estava vendendo contas.
Ele entrou em contato com a equipe, já recebeu via e-mail o motivo do bloqueio, mas insiste em enviar outros tentando justificar o injustificável. Nesse caso não respondemos mais.
Abs.
hum, mais quando nao recebe email... entao é respondido?
ta mais por exemplo ta no msm email mais é outro assunto? respondem?
Última edição por Grifo; 31/01/2011 às 16:14.
é eu acho que ja comentei sobre o msm assunto, so que no outro email eu expliquei pq o email pediu meus login.. mandei e expliquei
carlos para falar com vc.. so eu e vc é so pelo suporte msm?
Última edição por Grifo; 31/01/2011 às 17:18.
Sim, sou eu quem leio os e-mails do suporte@mucabrasil.com.br.
entao le o meu la pf *-*
acho que ta jonas ramos se nao engano mandei sabado.. e ate agora nao foi respondido :((
Última edição por Grifo; 31/01/2011 às 18:05.
Esse entra no caso dos que já nos manifestamos sobre o assunto.
Sinto muitos, mas desculpas não muda o que foi feito.