6.3 - Não nos responsabilizamos caso algum jogador descubra a senha do e-mail do cadastro de outro jogador e com isso utilize o sistema de recuperar dados em nosso site, para recuperar (roubar) os dados do jogador, pois não possuímos a senha do e-mail do cadastro do jogador em nosso banco de dados, uma vez que não solicitamos a mesma ao jogador no momento do cadastro, portanto mesmo que fossemos vítimas de uma invasão por parte do melhor ****** do mundo, ele jamais encontraria em nosso sistema uma senha que simplesmente não possuímos, sendo a mesma de conhecimento e responsabilidade do jogador e do seu provedor de e-mails (hotmail, gmail, yahoo, r7 etc).
6.8 - Como a equipe MUCABRASIL não tem como identificar a distância quem esta solicitando informações sobre contas, deixamos claro que o suporte via e-mail não poderá ser utilizado para recuperar dados e não fornecerá as seguintes informações:
Logins, número pessoal, senhas, trades, busca de itens, informações sobre itens nos baú, inventários e IPs (ao fazer login no site, é possível verificar sempre o último IP de acesso ao login).
5.6 -Guarde com segurança todos os dados do seu login conforme está explicado no e-mail que o jogador recebe para validar o seu cadastro, pois não temos como comprovar a distância quem está solicitando os dados de um login. O Fato de ter efetuado doações, não servirão como desculpas para justificar a perca dos deus dados ou a má utilização dos mesmos por terceiros, portanto deixamos claro que sem esses dados, não conseguirá receber suporte, mesmo que tenha feito doações para o servidor.