Olá,
JAPA, não responda quando o último post for seu.
Edite-o. Senão, dá a impressão que esta falando consigo mesmo.
Sobre seu problema, se já mandou email agora é só aguardar.
Pensa comigo; os administradores perdem muitas noites de sono resolvendo problemas com o servidor.
Você postou até mesmo um video, no sabado quase meia noite, além de dizer que já mandou o email.
Paciência é o que eu peço, nem o tópico não era necessário.
Bom jogo
como os ADMs dizem: iremos resolver o problema em ateh 72h
fika tranks
up up up
depois do sm
Olá!
Dupes acidentais são possíveis, às vezes se passam meses sem nenhum caso, como podemos ter dois ou três por mês.
O sistema de desconexão é uma "proteção" para evitar que um item dupado se espalhe.
Quando fazemos manutenções, nós detectamos esses dupes caso existam (mesmo que estejam em contas diferentes) e aplicamos as correções. Caso o jogador com um dupe acidental deseja que o problema seja resolvido o quanto antes (não quer aguardar a próxima manutenção), envie um e-mail para suporte@mucabrasil.com.br, informando o login, número pessoal, detalhes do problema e onde está o item problemático.
Dupes propositais (não é o caso do jogador que criou esse tópico) são punidos com o Banimento de todos os envolvidos, mas não temos casos de dupes propositais a +- dois anos.
Observação: Passar um item dupado poderá ser considerado dupe proposital e nesse caso o jogador que passou o item será punido.
Bom, como já receberam orientações sobre como resolver esse problema, tópico fechado.
Abs.