Caro adiministrador pesso que você ponha meus creditos pois eu paguei e faz 3 dias que espero e meus creditos não xegam a conta esta travada pois não quero perder 1 resete então pesso que tome providencia urgentemente.
Obrigado
pregopml
Vip não xegou ja paguei a 3 dias (4/8/11 á 7/8/11)
Caro adiministrador pesso que você ponha meus creditos pois eu paguei e faz 3 dias que espero e meus creditos não xegam a conta esta travada pois não quero perder 1 resete então pesso que tome providencia urgentemente.
Obrigado
pregopml
Re: Vip não xegou ja paguei a 3 dias (4/8/11 á 7/8/11)
O certo seria você dizer exatamente qual o problema...
Você fez um depósito ou foi um boleto?
Ele foi creditado, os créditos estão na sua conta no shop?
O vip precisa ser comprado manualmente após os créditos terem sido efetivados.
Sem mais detalhes não dá para te ajudar.
[]'s
Não sou eu quem responde o e-mail do suporte
Re: Vip não xegou ja paguei a 3 dias (4/8/11 á 7/8/11)
Paguei boleto sabado de manhã e não chegou tmb...
Re: Vip não xegou ja paguei a 3 dias (4/8/11 á 7/8/11)
Para que possa cair os créditos é pedido 3 dias uteis, Sabado e Domingo não são dias úteis, então provavelmente até 4ª Feira seus créditos vão ser depositados.Postado originalmente por marceloo5
11 - Quanto tempo levará para que o meu boleto seja liquidado?
R: Os Bancos nunca compensam os boletos no mesmo dia do pagamento! Portanto poderá levar de 1 até 3 dias uteis. No entanto, se for pago em um dia útil no meio da semana (de Segunda até Sexta-feira), o boleto poderá ser confirmado em menos de 24 horas, mas o prazo oficial dos bancos são três dias úteis.
Após a compensação do banco, esses boletos serão confirmados automaticamente pelo sistema a partir de Terça-feira até Sábado, das 05:00 até às 10:00 da Manhã.
Não haverá confirmações de boletos aos Domingos, Segundas-feiras, no dia seguinte aos feriados nacionais ou quando o banco não efetuar a compensação.Dê uma lida: http://forum.mucabrasil.com.br/threa...ll=1#post54276É também do nosso interesse que todos recebam os seus créditos o mais rápido possível (como já explicamos em outros tópicos, estamos online desde 2004 e não chegamos até aqui enganando as pessoas), mas pedimos a todos que, por favor, enviem corretamente os dados do seu depósito e aguardem até no máximo 72 horas (três dias úteis) para a liberação dos seus créditos e se existirem quaisquer dúvidas sobre o assunto, por gentileza entrem em contato via e-mail suporte@mucabrasil.com.br. Não tratamos sobre liberação de créditos em nosso Fórum.
Abs!
Última edição por WillianxD; 06/09/2011 às 07:35.
Olá!
Boletos são confirmados de Terça até Sábado as 5:00 da manhã, salvo nos dias seguintes a feriados nacionais.
Se pagou o boleto no sábado, chega a partir de Terça as 5:00 da manhã.
Conforme já explicamos em todos os nossos canais de comunicação, o prazo são três dias úteis, sendo que Sábado e Domingo como todos sabem, não são dias uteis.
Re: Vip não xegou ja paguei a 3 dias (4/8/11 á 7/8/11)
Chegou aqui acho que as 6:30 ^^
Re: Vip não xegou ja paguei a 3 dias (4/8/11 á 7/8/11)
Foi 6:00, algumas vezes o banco atrasa...
Enfim, resolvido.
[]'s
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Re: Vip não xegou ja paguei a 3 dias (4/8/11 á 7/8/11)
Eu paguei o meu sabado e só caiu ontem como o sistema não processa de sabado para domingo nem de domingo para segunda isso acontece mesmo, se você fizer na sexta feira e possível que não caia se for pagar por outro banco ou fora do horário.
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