Aqui no trabalho não posso passar links devido ao proxy, mas se vc já sabe qual é o modelo de sua placa de vídeo, use o GOOGLE: drive de vídeo para placa XXXXX (troque o XXX) pelo modelo de sua placa e vão aparecer muitos sites e até mesmo a fábrica da placa.
Acrescentando:
Siga as orientações do Adm. Rafael:Se seu computador está na garantia, procure sempre quem vendeu para a prestação de serviços adequadamente do produto.Nosso fórum não tem o objetivo de ensinar conhecimentos básicos de informática, apesar de estarem te ajudando, você deveria procurar isso por si mesmo.
Você comprou um computador, logo, alguém te vendeu, uma loja, pessoa, etc.
Ligue para esse indivíduo e pergunte qual o modelo da placa de vídeo do equipamento que você comprou.
Após descobrir o fabricante e o modelo, vá até o site oficial do fabricante e baixe os drivers de vídeos mais atualizados.