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Tópico: Falta de número do Boleto pode ser recusado?

  1. #1
    Budge Dragon Avatar de SEYAA
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    Padrão Falta de número do Boleto pode ser recusado?

    Ai paguei o boleto nesta segunda-feira dia 6/10 , mas fui conferir o numero está faltando o ultimo digito ? isso pode acarretar em erro e eu nao receber minha contribuição ? Favor algum admin ou GM responder .

  2. #2
    Administrador Avatar de rafael
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    Padrão Re: Problema com numero do boleto

    Não, pois na teoria a única coisa necessária para efetuar o pagamento de um boleto é o código de barras. Se ele foi pago então é sinal que está tudo certo.

  3. #3
    Aposentado Avatar de QUEOPS
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    Padrão Re: Problema com numero do boleto

    Citação Postado originalmente por SEYAA Ver Post
    Ai paguei o boleto nesta segunda-feira dia 6/10 , mas fui conferir o numero está faltando o ultimo digito ? isso pode acarretar em erro e eu nao receber minha contribuição ? Favor algum admin ou GM responder .
    Bom dia, só para constar:

    Você imprimiu o Boleto na quinta-feira (06/10/2011) e pagou seu boleto nesta segunda-feira (10/10/2011), certo?

  4. #4
    Budge Dragon Avatar de SEYAA
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    Padrão Re: Problema com numero do boleto

    Po, agora que eu vi, eu coloquei o dia errado sem querer, eu imprimi domingo dia 9/10 e paguei segunda dia 10/10 erro meu, mas no caso do numero do boleto foi que o atendente nao usou o leitor do codigo de barras e sim digitou numero por numero, será que assim pode ter havido erro de digitaçao dele ?

  5. #5
    Aposentado Avatar de QUEOPS
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    Padrão Re: Problema com numero do boleto

    Citação Postado originalmente por SEYAA Ver Post
    Po, agora que eu vi, eu coloquei o dia errado sem querer, eu imprimi domingo dia 9/10 e paguei segunda dia 10/10 erro meu, mas no caso do numero do boleto foi que o atendente nao usou o leitor do codigo de barras e sim digitou numero por numero, será que assim pode ter havido erro de digitaçao dele ?
    Então, como o Administrador Rafael disse:

    Não, pois na teoria a única coisa necessária para efetuar o pagamento de um boleto é o código de barras. Se ele foi pago então é sinal que está tudo certo.

    Antes de haver o pagamento em si, o atendente confere os dados para ver se estão batendo, isso é o procedimento padrão, se o pagamento foi efetuado, então supõe-se que transcorreu normalmente.

    Verifique com seu login se já ocorreu a confirmação do pagamento, por gentileza.

    [ ]s

  6. #6
    Administrador Avatar de rafael
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    Padrão Re: Problema com numero do boleto

    Enfim, independente...

    Você está muito preocupado antes do tempo, espere o tempo de compensação (até amanhã).

    Se houver algum problema basta entrar em contato com o suporte@mucabrasil.com.br que resolveremos.

    []'s

    Rato
    Não sou eu quem responde o e-mail do suporte

  7. #7
    Budge Dragon Avatar de SEYAA
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    Padrão Re: Problema com numero do boleto

    Ainda nada de confirmaçao, é que eu coloquei segunda pq li nos tutoriais que todo o dia 5 da manha é confirmado , o que nao ocorreu, mas sem problemas, se nao vier até amanha eu entro em contato com o email que mandaram ai. valeu

  8. #8
    Administrador Avatar de rafael
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    Padrão Re: Problema com numero do boleto

    Olá, verifique agora, provavelmente seu problema foi resolvido.

    []'s

    Rato
    Não sou eu quem responde o e-mail do suporte

  9. #9
    Aposentado Avatar de carlos
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    Padrão Re: Problema com numero do boleto

    Citação Postado originalmente por SEYAA Ver Post
    Ainda nada de confirmaçao, é que eu coloquei segunda pq li nos tutoriais que todo o dia 5 da manha é confirmado , o que nao ocorreu, mas sem problemas, se nao vier até amanha eu entro em contato com o email que mandaram ai. valeu
    Sim, mas por causa da greve os arquivos de retorno podem atrasar algumas horas (ou seja, o banco atrasa em enviar as confirmações para o nosso sistema), portanto verifique novamente.

    Abs.

  10. #10
    Budge Dragon Avatar de SEYAA
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    Padrão Pagamento de boleto

    Hoje 12/10 é feriado, sugiro que deixem eu e os players que estao aguardando confirmaçao de pagamento no boleto enviarem o comprovante de pagamento para que excepcionalmente hj estejamos adiantando nossa confirmaçao pois eu por exemplo quero comprar o vip plus para poder resetar em level mais baixo, fica ae o pedido, abraço.

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