Olá pessoal!
O intuito desse tópico é explicar o significado de Dias Úteis.
1 dia = 24 horas
Dias Úteis - são de segundas (2ª) até sextas (6ª) feiras, salvo se dentro desse período houver um feriado: municipal, estadual ou nacional.
Semana Útil - incorpora dias úteis de cada semana do mês.
A ressalva entre feriados:
Feriado Municipal - Bancos e repartições públicas locais (do município) não abrem, no entanto, repartições públicas estaduais e federais, que estejam em operação dentro do município, podem ou não acatar o dia como feriado, cabendo nesse caso, declarações dos órgãos competentes acatando ou não o feriado municipal. Demais municípios e estados do país continuam aceitando o dia especificado como DIA ÚTIL.
Feriado Estadual - Bancos e repartições públicas locais (do município) e estaduais (do estado em específico) não abrem, no entanto, repartições públicas estaduais (de outros estados) não acatam tal dia como feriado e sim DIA ÚTIL e repartições públicas federais (dentro do estado em específico) podem ou não acatar o dia como feriado, cabendo nesse caso, declarações dos órgãos competentes acatando ou não o feriado estadual. Demais municípios e estados do país continuam aceitando o dia especificado como DIA ÚTIL.
Feriado Nacional - Bancos e repartições públicas de todo o país, não acatam tal dia como DIA ÚTIL.
Dias Não Úteis - Feriados (acima exemplificados), Sábados e Domingos.
Ponto Facultativo - é um dia entre um feriado, ou seja, o feriado pode ocorrer durante a semana útil e nesse dia também ser contado como um feriado, cabendo resoluções dos órgãos competentes (município, estado e união). Um exemplo disso é: Feriado de Carnaval. Oficialmente, o feriado de Carnaval é sempre na Terça-feira do mês indicado para tal feriado, mas adota-se a Segunda feira (ponto facultativo) também como feriado.
Quanto a ações bancárias
A que se refere a Colaborações no MUCA: Os boletos são confirmados automaticamente pelo sistema a partir de Terça Feira até Sábado, das 05:00 até às 10:00 da Manhã.
Não haverá confirmações de boletos aos Domingos, Segundas-feiras, no dia seguinte aos feriados nacionais ou quando o banco não efetuar a compensação.
Como contar o prazo em "dias úteis" para eventual pergunta enviada à administração do Mu C.A ou solicitação de algum serviço: excluí-se o dia da pergunta/solicitação, contando os três ÚTEIS dias seguintes. Exemplo: "Depositei (ou solicitei troca de nick) sábado e enviei a confirmação no mesmo dia, até quando a administração tem para liberar os créditos em minha conta, se estiver tudo certo?". Sábado não é dia útil, nem domingo, logo, o 1º dia útil a ser computado é 2ª feira. Assim, a administração tem um prazo de até 4ª feira para resolver essa pendência.
Observação: esse prazo é uma estimativa que a administração impõe a ela mesma como satisfatório para uma situação onde há normalidade. Pode ser que, por alguma eventualidade (ex.: banco em greve, falta de internet, etc.) esse prazo necessite ser majorado. Além disso, nada impede que o contrário ocorra, isto é, a administração responder/resolver antes dos 3 dias úteis predeterminados.