Re: o jogo nao inicia ALGUEM AJUDA
Olá!
Bom, não vamos repetir tudo novamente.
Muitos provedores via Radio fazem sim cache para economizar banda e fazem copias de arquivos já navegados em seus servidores, para que ao invés de baixar o arquivo da internet (gastando banda) baixem de seus servidores locais.
Ao abrir o jogo, ao invés dele baixar o novo arquivo que enviamos, o provedor via radio com cache está impedindo e obrigando o cliente a baixar o arquivo antigo nos servidores deles.
Observem que aqueles que utilizam conexões DSL como GVT, Velox, Speed, via cabo como a NET e até mesmo as conexões discadas o problema não acontece.
O problema descrito por vocês é sim por causa do cache do provedor via radio, se eles disserem que não é mentira!
Nada mais poderia fazer com que vocês estivessem baixando o arquivo antigo do que esse sistema de cache que o provedor preferiu dizer que não usa, o que infelizmente não é verdade.
Sobre jogar faz três anos, sempre que fazemos atualizações do tipo, sempre houve os mesmos problemas e os jogadores que utilizam essas conexões via radio, resolveram como explicamos, inclusive existem tópicos mais antigos sobre o assunto.
Isso não é um erro nosso, isso é causado devido ao sistema de cache que alguns provedores via radio utilizam.
A solução para resolver o problema já foi passada, ou vocês exigem do provedor que tenham direito de baixar arquivos atualizados da internet como qualquer usuário de conexões de qualidade, ou vão ficar esperando até esses provedores atualizarem os caches, o que poderá levar semanas.
Todas as vezes que atualizarmos, os usuários desses tipo de conexão vão ter o mesmo problema, não por culpa nossa, mas do provedor que para economizarem banda (cortar custos), obrigam os usuários a utilizarem esse sistema de "armazenar arquivos velhos".
Enfim, nada mais podemos fazer a não ser orientar sobre a verdade e isso inclui explicar porque estão passando por isso e quais os direitos legais que vocês possuem para cobrar uma solução dos provedores.
Nós damos suporte apenas ao jogo, não possuímos ingerência dentro dos provedores.
Abs.
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Postado originalmente por Ramon
