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Tópico: Boleto

  1. #1
    Spider Avatar de ZzAlucard
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    Padrão Boleto

    Eu sei q muitos players ja criaram tópico assim mas o meu problema e o seguinte
    fiz um depósito via boleto na sexta dia 31/12(se quiser mando foto e o número do comprovante) e até hj n caiu, queria saber se e problema com a minha conta ja q um amigo deposito na quarta feira dia 2 e ja caiu
    gostaria q esse problema seja resolvido pq e revoltante na primeira vez q vo compra alguma coisa no site e da nisso
    espero uma resposta

  2. #2
    Golden Tantalos Avatar de Pur3Forc3
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    Padrão Re: Boleto

    Citação Postado originalmente por ZzAlucard Ver Post
    Eu sei q muitos players ja criaram tópico assim mas o meu problema e o seguinte
    fiz um depósito via boleto na sexta dia 31/12(se quiser mando foto e o número do comprovante) e até hj n caiu, queria saber se e problema com a minha conta ja q um amigo deposito na quarta feira dia 2 e ja caiu
    gostaria q esse problema seja resolvido pq e revoltante na primeira vez q vo compra alguma coisa no site e da nisso
    espero uma resposta
    Olha vou tentar te ajudar pelo pouco que sei.

    1º Vc ou fez um depósito ou pagou o boleto?

    2º Dia 31 os bancos nao estavam fazendo transação bancária (tentei pagar 1 boleto do C.A e não consegui) tanto que só fiz o pagamento do boleto no dia 02/01.

    3º Vc tem certeza que pagou o Boleto mesmo? Vc pode ter agendado por engano.


    Pur3Forc3.
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  3. #3
    Spider Avatar de ZzAlucard
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    Padrão Re: Boleto

    Citação Postado originalmente por Pur3Forc3 Ver Post
    Olha vou tentar te ajudar pelo pouco que sei.

    1º Vc ou fez um depósito ou pagou o boleto?

    2º Dia 31 os bancos nao estavam fazendo transação bancária (tentei pagar 1 boleto do C.A e não consegui) tanto que só fiz o pagamento do boleto no dia 02/01.

    3º Vc tem certeza que pagou o Boleto mesmo? Vc pode ter agendado por engano.
    quer q eu te mande o comprovante do pagamento?

  4. #4
    Administrador Avatar de rafael
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    Padrão Re: Boleto

    Citação Postado originalmente por ZzAlucard Ver Post
    quer q eu te mande o comprovante do pagamento?
    Se for pra enviar pra alguém, você deve enviar para suporte@mucabrasil.com.br

    []'s

    Rato
    Não sou eu quem responde o e-mail do suporte

  5. #5
    Spider Avatar de ZzAlucard
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    Padrão Re: Boleto

    Citação Postado originalmente por rafael Ver Post
    Se for pra enviar pra alguém, você deve enviar para suporte@mucabrasil.com.br

    []'s
    Ok já enviei estou a espera de um solução

  6. #6
    Aposentado Avatar de carlos
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    Padrão Re: Boleto

    Citação Postado originalmente por ZzAlucard Ver Post
    Ok já enviei estou a espera de um solução
    Olá ZzAlucard.

    Se puder, verifique também se foi feito um pagamento ou um agendamento, alguns jogadores se confundem e acabam agendando o pagamento ao invés de efetuar um pagamento, se foi esse o caso está explicado porque o boleto não caiu, se puder, por favor, verifique.

    Abs.

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