Servidor Caiu?

[_Google_xD]

Online denovo gogo.

[DARTHV4D3R]

ooff de novo --'

Está online, so a pagina do site q n aparece, mas se vc clicar em CONECTAR, entra...

[carlos]

Olá! O problema que esta afetado a comunicação com o servidor por +- 5 minutos por dia ainda não foi resolvido, mas a cada vez que acontece nós efetuamos testes e passamos para o Datacenter para que cobrem providencias, mesmo não sendo lá o problema, afinal o Fórum não é afetado apesar de utilizar a "mesma" conexão.

Isso significa que poderá ocorrer novamente nos próximos dias, portanto caso aconteça, basta avisarem aqui nesse tópico, pois é o momento em que acontece que nós temos que efetuar os testes para identificar a rota problemática e temos que ser rápidos, pois o problema passa com no máximo 5 minutos e a conexão volta ao normal como se nada houvesse acontecido.

Enfim, apesar de ser por apenas alguns minutos por dia, sabemos que incomoda, pedimos desculpas pelos transtornos e vamos continuar trabalhando para identificar o problema e informar o Datacenter, pois não vamos ficar de braços cruzados esperando que resolvam com o PTT, nunca esperamos por eles para detectar problemas de conexão de dessa vez não será diferente.

Ah! No momento em que o problema ocorrer, por favor, façam os seguintes testes:

Abram o CMD e digitem:

ping 200.155.20.212

depois façam esse segundo teste:

tracert 200155.20.212

Feito os testes, por favor, colem aqui os resultados, assim vamos ter vários testes com diferentes provedores para passar ao Datacenter, facilitando para descobrir o problema.


Abs.

[Albuquerque]

Servidor caiu mas voltou :/

[carlos]

Servidor caiu mas voltou :/

Olá @Albuquerque.

Sim nós vimos agora também, mas como explicamos, mais importante do que avisar é avisar postando os testes de ping e tracert como solicitamos, assim podemos mostrar ao Datacenter.

Mais uma vez explico como realizar os testes no momento em que todos caírem:

Abram o CMD e digitem:

ping 200.155.20.212

depois façam esse segundo teste:

tracert 200155.20.212

Feito os testes, por favor, colem aqui os resultados, assim vamos ter vários testes com diferentes provedores para passar ao Datacenter, facilitando para descobrir o problema.

Abs.

[Naelg3cara]

Só pra corrigir o tracert é para 200.155.20.212


Irei ficar atento para na hora da queda proceder com os testes. Teria algum email pra mandar os prints dos testes?

[DarkCyborg]

Fiz os testes durante o problema. Os resultados foram enviados ao suporte.

[carlos]

Fiz os testes durante o problema. Os resultados foram enviados ao suporte.

Olá @DarkCyborg.

Você diz hoje quando caiu as 6:00? Enviou para o e-mail de suporte?

Se fez isso é exatamente o que precisamos, ou seja, que os testes de ping e tracert sejam feitos no exato momento em que o problema do "caiu todo mundo" acontecer.

Abs.

[Pur3Forc3]

Server Caiu agora *.*

[Gabriell]

^^ serve off