Mandei um email para o suporte com uma denuncia desde o dia 07/07/2013 Até hoje não tive nenhuma resposta sobre o caso qual providencia foi tomada algo do tipo .
Denúncia via e-mail. Porque não obtive uma resposta?
Mandei um email para o suporte com uma denuncia desde o dia 07/07/2013 Até hoje não tive nenhuma resposta sobre o caso qual providencia foi tomada algo do tipo .
Re: Email
http://forum.mucabrasil.com.br/threads/28215-Descaso
Veja a resposta do Carlos neste tópico. Talvez haja co-relação com a tua duvida. Boa noite.
Re: Email
Reenvia. Não se esqueça que os transtornos dos últimos dias deixaram a administração ocupada...
- aposentado
Re: Email
Sou cliente , como voce é tambem , prazo é prazo , atualizações a parte .Postado originalmente por DarkCyborg
Reenviei denovo .
Re: Email
Então aguarde. Reenviado o e-mail, ele deverá ser respondido (exceto se o assunto do e-mail já tiver sido tratado, neste caso, ele será ignorado mesmo).
Re: Email
Eu também estou com um sério prolema e solicito humildemente da ajuda de algum ADM,seja o Carlos ou o Queops eu não consigo enviar um e-mail para vcs sou usuário deste servidor há 6 anos e necessito pela primeira vez da ajuda de vcs,vou mandar novamente um e-mail explicando o meu problema agradeço,desde já a atenção.
Re: Email
O QUEOPS é ex-GM, nossos administradores são o Carlos e o Rafael. Quem responde as mensagens do suporte é o administrador Carlos.
Email do suporte: suporte@mucabrasil.com.br
Re: Email
Assim como na área de Denúncias, por e-mail denúncias podem não ser respondidas, a menos que as informações prestadas não tenham sido suficientes.
Mas sendo suficientes para averiguação já basta, eliminando respostas sobre se tal jogador foi punido ou o bug corrigido, hack detectado e etc...
Re: Email
Engraçado , se for por essa Hipótese , meu pensamento sobre a administração passaria a ser outro .
Esperando uma resposta plausível da administração . abraço.
Re: Email
Ele está certo.
[]'s
Não sou eu quem responde o e-mail do suporte
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