Credito Não chegaram

[loko21]

Olha eu imprimi o boleto no valor de R$12,00 i paguei 03/10/13 as 10:10 da manhã ja se passaram mais de 24hrs e meus creditos ainda nao chegaram, eu gostaria de uma soluçao para isso !!! obr pela atençao

[Dark_Orc]

Voce quer oq mano? Os créditos caem em até 72hrs em dias úteis.

[DarkOwl]

Olha eu imprimi o boleto no valor de R$12,00 i paguei 03/10/13 as 10:10 da manhã ja se passaram mais de 24hrs e meus creditos ainda nao chegaram, eu gostaria de uma soluçao para isso !!! obr pela atençao

Olá!

Não entendi, oque há de errado? tem até terça-feira para chegar, são 3 dias úteis.

http://forum.mucabrasil.com.br/threa...eto-Banc%E1rio

11 - Quanto tempo levará para que o meu boleto seja liquidado?

R: Os Bancos nunca compensam os boletos no mesmo dia do pagamento! Portanto poderá levar de 1 até 3 dias uteis. No entanto, se for pago em um dia útil no meio da semana (de Segunda até Sexta-feira), o boleto poderá ser confirmado em menos de 24 horas, mas o prazo oficial dos bancos são três dias úteis.

Após a compensação do banco, esses boletos serão confirmados automaticamente pelo sistema a partir de Terça-feira até Sábado, das 05:00 até às 10:00 da Manhã.

Não haverá confirmações de boletos aos Domingos, Segundas-feiras, no dia seguinte aos feriados nacionais ou quando o banco não efetuar a compensação.

Verifique se não fez um agendamento também.

17 - Qual é a diferença entre agendamento e pagamento?

R: Como já explicamos, a data do vencimento será para 15 dias após a data da emissão do boleto.

Ao efetuar o pagamento do boleto no caixa eletrônico ou via internet banking, esteja atento para que a data de pagamento seja a mesma data do dia em que você está efetuando o pagamento.

Ex: Se o boleto vence somente no dia 15/10/2012 e você está efetuando o pagamento no dia 03/10/2012, no sistema do caixa eletrônico ou internet banking, no campo "data do pagamento" coloque para o dia 03/10/2012 (ou seja, a data de hoje), pois ao preencher o código do boleto no site do seu banco ou no caixa eletrônico, o sistema poderá agendar a data do pagamento para o dia 15/10/2012 (dia do vencimento) então você terá que esperar do dia 03 até o dia 15 para que o pagamento seja realmente efetuado e então contar mais três dias úteis para a liberação dos créditos, pois nesse caso você não efetuou um pagamento, mas sim um agendamento, podendo ter que esperar 18 dias para que os créditos cheguem.

Para evitar esse transtorno, não confundam agendamento com pagamento e paguem sempre o boleto com a data do dia do pagamento e não com a data do vencimento, ou seja, se vai pagar no dia 03/10/2012, utilize essa data, se vai pagar no dia 04/10/2012, utilize essa data, enfim, sempre utilize a data do dia, pois caso contrário estará efetuando um agendamento e não um pagamento.

Atenção: Se o boleto estiver vencido, não efetue o pagamento, vá até o nosso site www.mucabrasil.com.br e emita um novo boleto.

Abs.

[carlos]

http://forum.mucabrasil.com.br/threa...l=1#post154993

Boletos

Na Sexta não houve a confirmação de boletos, porque não houve arquivos de retorno, se isso é reflexo da greve dos bancos, não sei, até porque isso pode acontecer mesmo sem greve e a previsão do banco são de até três dias uteis, portanto ainda está no prazo.