hoje faz uma semana que pedi pra troca nome de um char....
mandei 2 email pro superte e nada..... nenhuma resposta...
to espernado ate agora mandei omtem denovo pf carlos ou rafael poderia ver isto para min mandei pro suporte...
problemas para troca nome do char??
hoje faz uma semana que pedi pra troca nome de um char....
mandei 2 email pro superte e nada..... nenhuma resposta...
to espernado ate agora mandei omtem denovo pf carlos ou rafael poderia ver isto para min mandei pro suporte...
Re: problemas para troca nome do char??
O email é o de cadastro da conta?Postado originalmente por Alpha_DL
O char está fora da guild?
Tem os créditos necessários na conta?
A ignorância não está somente em não saber de algo, mas também em IGNORAR o conhecimento! (Adm. Felipe Marcelo G. de Carvalho).
GUILD INFINITY TITANS: http://infinitytitans.forumeiros.com
"É melhor ser rejeitado por ser sincero do que ser aceito sendo um hipócrita."
Primeira Conta: Segunda Conta:
"Antes de julgar a minha vida ou meu caráter: Calce os meus sapatos, e percorra o caminho que eu percorri,
viva as minhas tristezas, as minhas dúvidas e as minhas alegrias. Viva os anos que eu vivi...
Tropece onde eu tropecei e levante-se assim como eu fiz e então, a partir daí, tente ser juiz...
Cada um tem sua própria história, não compare a sua própria vida com a dos outros,
pois você não sabe como foi o caminho que cada um teve que trilhar."
Re: problemas para troca nome do char??
@DARTHV4D3R posso estar enganado + acho que nao tem muito haver com e-mail da conta , afinal eu mesmo ja troquei nick de um char meu sem ser pelo e-mail de cadastro . e uma pergunta fica , se a pessoa mudar o Alias principal da conta intao ela nao podera mudar de nick ? pois assim o suporte nao tera como saber se é o e-mail de cadastro ...
Re: problemas para troca nome do char??
sim tudo certinho...... so faltava muda.... é ate agora nada
Re: problemas para troca nome do char??
Olá!
As trocas de nome estão em dia.
O pedido para trocar nome deve ser enviado exatamente conforme explicamos no seguinte tutorial:
http://forum.mucabrasil.com.br/threads/141
Pode ter acontecido de por algum motivo o seu e-mail não ter chegado, no começo da madrugada de hoje, trocamos os pedidos que estavam na caixa de entrada.
Enfim, envie o seu pedido novamente para suporte@mucabrasil.com.br e seguindo o tutorial indicado acima.
Aguardo o envio do seu pedido.
Abs.
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