Olá @Albuquerque.
Qual é a versão do seu Windows 10?
Para verificar, na pesquisa digite winver, clique no programa e tire uma print da janela que será exibida.
Abs.
Olá @Albuquerque.
Qual é a versão do seu Windows 10?
Para verificar, na pesquisa digite winver, clique no programa e tire uma print da janela que será exibida.
Abs.
Última edição por Albuquerque; 27/08/2016 às 12:58.
Olá @Albuquerque
Conforme o @rafael comentou e também já comentamos em outros tópicos, o cliente não possui compatibilidade para Windows Insider Preview.
https://www.mucabrasil.com.br/?go=download
Posicionamento da Microsoft sobre a utilização de versões Windows Insider Preview https://insider.windows.com/Home/Get...?wa=wsignin1.0Atenção: Utilize versões finais do Windows (RTM). Não podemos garantir que haverá compatibilidade ou estabilidade para instalar e/ou executar o cliente MUCABRASIL em versões Windows Insider Preview (Versões de Teste).
Temporariamente, poderá não haver compatibilidade ou estabilidade para instalar e/ou executar o cliente MUCABRASIL em versões finais do Windows (RTM) recém lançadas, pois dependem que atualizações técnicas sejam desenvolvidas, testadas e aplicadas no MUCABRASIL.
Enfim, poderá utilizar o Windows 10, mas em versões finais do Windows (RTM), mas tipo, se lançam uma versão dessa hoje, não quer dizer que funcionará de imediato, poderá levar algum tempo.Algumas dicas que devem ser consideradas
Falhas inesperadas no computador podem danificar ou até mesmo excluir arquivos. Portanto, faça um backup de tudo. Alguns tipos de impressoras e hardware talvez não funcionem. Alguns softwares talvez não sejam instalados nem funcionem corretamente, incluindo antivírus ou programas de segurança. Também pode haver problemas com conexões de redes domésticas ou corporativas.
Talvez alguns aplicativos instalados ainda não funcionem como esperado ou não estejam disponíveis no seu país ou na sua região. Por exemplo, a Cortana está disponível apenas em inglês (Estados Unidos), inglês (Reino Unido), chinês (simplificado), alemão (Alemanha), francês (França), italiano e espanhol (Espanha). Para poder usar a Cortana, é necessário definir o país ou a região do seu sistema com um dos idiomas disponíveis, e você também precisa ter instalado a versão desse idioma do Insider Preview. Os recursos da Cortana que estão disponíveis em um idioma podem ser diferentes daqueles disponíveis em outro.
Além disso, caso ocorram problemas no computador, a Microsoft provavelmente examinará seus arquivos do sistema. Se houver alguma preocupação com a privacidade dos arquivos de sistema, considere o uso de outro computador. Para saber mais, leia nossa política de privacidade.
Abs.
Eu uso windows 7 86 bytes, e sempre meu mu funcionou normalmente, mas só agora veio dar esse problema...
Siga o procedimento:
https://forum.mucabrasil.com.br/thre...l=1#post195259
[]'s
Não sou eu quem responde o e-mail do suporte
http://prnt.sc/cb67fx
Olhem ai xD
Olá, você não está conseguindo jogar pois o seu Windows encontra-se desatualizado.
Conforme escrito na página de downloads e também no aviso em vermelho:
https://www.mucabrasil.com.br/?go=download
Sistema operacional mínimo:
Windows 7 SP1 + KB3033929
Mais detalhes aqui também:
https://forum.mucabrasil.com.br/threads/33770
[]'s
Não sou eu quem responde o e-mail do suporte
Atualizei meu windows, ativando o Windows Update a instalar novas atualizações. E não resolveu nada, mais alguma sugestão?