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Tópico: Bloqueio de conta

  1. #1
    Banido Avatar de OtiumSubs
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    Padrão Bloqueio de conta

    Senhores Adm... desde o dia 15/09 venho mandando e-mail's pra saber o paradeiro da minha conta... o ocorrido... e ate hoje nada de respostas, ja verifiquei a caixa de Span... e nada... Quero respostas, pois nao aceito que eu seja passado assim. Ja vim ao forum e ninguem me respondeu. Sei que isso é desnecessario ,mas to cobrando por ser um direito meu saber oque aconteceu pra minha conta ser bloqueada

  2. #2
    Aposentado Avatar de carlos
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    Padrão Re: Bloqueio de conta

    Conforme já havia sido explicado e repetiu a infração.

    http://forum.mucabrasil.com.br/threads/1

    Não tratamos sobre casos de bloqueios aqui no Fórum. Para saber o motivo do bloqueio o jogador deverá efetuar login em nosso site: http://www.mucabrasil.com.br e então o sistema informará se o login do jogo está bloqueado e por quantos dias o bloqueio permanecerá. Se apenas informar que está bloqueado, significa que foi bloqueado permanentemente e poderá não ser desbloqueado. Outras informações relativas ao bloqueio da conta do jogo, somente através do e-mail: suporte@mucabrasil.com.br. Quando o bloqueio for na conta do Fórum, o jogador receberá uma notificação via e-mail forum@mucabrasil.com.br.
    Outro ponto é que todo bloqueado sabe exatamente o motivo, salvo quando compartilha a conta, mas não damos suporte, a isso conforme explicamos nas regras.

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