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Tópico: Problemas com recuperação de dados

  1. #1
    Elite Yeti Avatar de headapp
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    Padrão Problemas com recuperação de dados

    olá Adms, eu envio o email de recuperação para o meu email e nao chega... :/ oque pode ser? ja olhei no **** e na caixa de entrada, fiquei um tempo sem jogar o Mu e esqueci e preciso recuperar !
    M3PHISTO
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    #BANG

  2. #2
    Aposentado Avatar de carlos
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    Padrão Re: Problemas com recuperação de dados

    Olá!

    Verificamos o sistema de recuperar dados e o mesmo se encontra 100% operante, enviando o e-mail para o e-mail do cadastro.

    Se possivelmente não está chegando, pode ser um dos seguintes motivos:

    1 - Problemas com o provedor de e-mail.
    2 - O e-mail do cadastro não é o mesmo que o usuário pensa ser.
    3 - O Login digitado na página de recuperação de dados não é o mesmo que o usuário pensa ser (Ex o login é fulano e o usuário está tentando recuperar FuLaNo ou FULANO).
    4 - O e-mail foi enviado, mas caiu na Caixa de **** Eletrônico (verificar a caixa de SPAM).

    Enfim, o sistema de recuperar dados está funcionando, verifique o login digitado e as iniciais do e-mail enviado.

    Abs.

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