Bom dia,vim aqui dizer que meus itens não chegaram ainda, fiz a compra sexta-feira e até agora nada.
mandei alguns emails para equipe Mu Ca mas não obtive respostas,por favor ajudem!!!
Meus Itens não chegaram
Bom dia,vim aqui dizer que meus itens não chegaram ainda, fiz a compra sexta-feira e até agora nada.
mandei alguns emails para equipe Mu Ca mas não obtive respostas,por favor ajudem!!!
Re: Meus Itens não chegaram
Você olho o bau 1?!Postado originalmente por Andressa
O bau 1 estava com espaço para cair os itens no bau 1?!
AB's
O nosso potencial depende apenas da nossa força de vontade. Por isso não seja medíocre, faça acontecer!
Re: Meus Itens não chegaram
Bom no dia em que realizei a compra não tinha espaço suficiente,mim disseram que os itens cairiam em um baú extra.
mas olhei o baú 1 assim também como o bau trade e nada até agora.
ab's
Re: Meus Itens não chegaram
Olha esqueça isso de me disseram tente sempre olhar os tutoriais do c.a, até mesmo na hora em que você vai efetuar a compra la no shop está explicando que você tem que estar com o bau 1 limpo ou com espaço suficiente que caiba os itens comparados,aqui sempre que for efetuar uma compra os itens vão cair no BAU 1.
Outro ponto que quero te informar o prazo pra respostas do suporte@mucabrasil.com.br é de até 3 dias uteis ou seja se você mandou email corretamente com seu login e informando o que aconteceu você provavelmente vai obter uma resposta ou solução na terça-feira!
AB's
O nosso potencial depende apenas da nossa força de vontade. Por isso não seja medíocre, faça acontecer!
Re: Meus Itens não chegaram
Não existe isso de "ir para um baú extra".
Se não há espaço, não foi feita a compra.
Tanto que os créditos ainda estão lá.
Mova alguns itens, abra espaço no baú 1 e tente novamente.
[]'s
Não sou eu quem responde o e-mail do suporte
Re: Meus Itens não chegaram
Verifiquei novamente,não houve o retorno dos créditos.
Re: Meus Itens não chegaram
nao ha como ter comprado sem espaço bau mais mesmo assim verifique no site o historico de itens print e deixe aki
meu facebook: facebook/mu.smdorey
meu skype: vitor.muca
Deuses nao sussurram eles gritam
Re: Meus Itens não chegaram
Muito estranho...
Por acaso a conta da qual você está falando é a que possui o personagem sm_adan?
[]'s
Não sou eu quem responde o e-mail do suporte
Re: Meus Itens não chegaram
está é minha,nick *****
Obs: está conta tem mais de 5 anos e perdi o email dela quando parei de jogar,voltei recentimente por isso tive que usar essa conta.
Re: Meus Itens não chegaram
Olá!
Por medidas de segurança, não poste login aqui, inclusive lhe explicamos isso no e-mail que enviamos, favor ler o e-mail que foi enviado, pois contém informações importantes, a princípio informou uma conta e está verificando itens em outra e por motivos óbvios, o Shop entrega os itens na conta que está logada e que possui créditos.
Leia o e-mail enviado e siga as recomendações passadas, inclusive mais uma vez recomendamos também a leitura dos tutoriais, pois ajudam e muito com pequenas duvidas, evitando assim possíveis equívocos.
Enfim, como não tratamos sobre assuntos que necessitem da confirmação doa dados da conta aqui no Fórum e já enviamos um e-mail com os detalhes explicando onde está ocorrendo o equívoco quanto a possível conta correta:
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Abs.
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