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Tópico: sem resposta?? n da pra ficar

  1. #1
    Spider Avatar de ajk666
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    Padrão sem resposta?? n da pra ficar

    tentei de 2 formas as 2 formas corretas agora mudei o metodo po to 3 meses ja tentando contato com o "suporte" e eles nao retornam um email nem pra dizer oque havia acontecido
    reparem as datas que foram enviados os email
    Última edição por ajk666; 29/01/2016 às 19:40.

  2. #2
    Aposentado Avatar de carlos
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    Padrão Re: sem resposta?? n da pra ficar

    https://forum.mucabrasil.com.br/threads/1

    Por motivo de segurança, nenhum suporte que necessite da confirmação dos dados da conta do jogo será tratado no Fórum. Para isso, utilizando o e-mail do cadastro no servidor, envie um e-mail para suporte@mucabrasil.com.br informando o login, número pessoal, assim como todos os detalhes do seu problema.
    https://forum.mucabrasil.com.br/threads/22211

    https://forum.mucabrasil.com.br/threads/24759

    Partindo do princípio de que o e-mail utilizado para o cadastro não deve ser divulgado, jamais poste imagens que possam sugerir o e-mail ou o provedor que utiliza.

    Não temos ingerência em provedores de e-mails, inclusive sobre o seu funcionamento.

    Sobre segurança, temos várias postagens, mensagens amarelas, com dicas de segurança, que vão desde a utilizar uma senha no baú, até a utilizar o mais novo recurso gratuito de segurança, aprovado por todos que utilizam, a senha por token.

    Aproveitamos a oportunidade para recomendar mais uma vez:

    Conforme os avisos constantes a todos que logam, aqueles que ainda não utilizam o recurso senha por token, recomendamos que ativem, muito simples e fácil, basta configurar o seu smartphone.

    https://forum.mucabrasil.com.br/threads/33837

    Não compartilhem contas e jamais utilizem contas já utilizadas por terceiros, pois conforme já explicado avisado a todos, não é seguro.

    Abs.

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