Quando desliguei meu PC estava tudo normal, no outro dia quando Loguei, minha "Great Lord Scepter" (GLS) estava +6 e com Decrement Cinza, sendo ela +13.
Já mandei 2 Emails para o Suporte e nada de ajeitarem. O que fazer?
Quando desliguei meu PC estava tudo normal, no outro dia quando Loguei, minha "Great Lord Scepter" (GLS) estava +6 e com Decrement Cinza, sendo ela +13.
Já mandei 2 Emails para o Suporte e nada de ajeitarem. O que fazer?
Olá!
Não existem bugs que possam regredir itens, principalmente se já estiver +13, quando não mais fazem uso de Bless e Soul (upar de +0 até +13).
Se tal bug existisse, todos os itens do servidor regrediriam de uma só vez (e tal bug jamais ocorreu), pois conforme já explicamos, não existem bugs inteligentes que entram no Banco de Dados, escolhem uma conta específica, com um item específico, poupando do bug todos os outros itens do baú / inventário e ainda poupando do bug as demais contas.
Sobre entrar em contato via e-mail, recomendamos os seguintes tutoriais:
https://forum.mucabrasil.com.br/threads/1
https://forum.mucabrasil.com.br/threads/22211Por motivo de segurança, nenhum suporte que necessite da confirmação dos dados da conta do jogo será tratado no Fórum. Para isso, utilizando o e-mail do cadastro no servidor, envie um e-mail para suporte@mucabrasil.com.br informando o login, número pessoal, assim como todos os detalhes do seu problema.
https://forum.mucabrasil.com.br/threads/24759
Abs.