Recuperação de dados

[pedroohh]

Olá, ja tentei o mesmo via e-mail a 1 semana e meia atras e não fui respondido ou tive quais quer solução para o meu problema, por isso decidi fazer este tópico por aqui mesmo ..
Indo direto ao ponto, eu tenho 3 contas e acabei esquecendo a senha de ambas '' pois são a mesma senha''.
Porém eu só tenho o e-mail de 1 conta e posso sim conseguir recuperar ela, mas o sistema de vocês não diz a senha via e-mail e sim dá um código ( senha) Qualquer .. Se eu utilizar isto eu perderei minhas outras 2 contas que não possuo o e-mail, ja que não sei a senha atual das 3 contas mais por falta de login em um bom tempinho, gostaria que me informassem a senha, mesmo não dizendo ser possivel e bla bla bla do regulamento, sempre tem isso. Mas basicamente resumindo eu perderei 2 contas se eu não tiver a senha de pelo menos 1 das 3 contas .
Login da que eu tenho é xxxxxxxxxxx (editado! Jamais poste dados de conta!)
(editado! Jamais poste dados da conta!) E o e-mail é : xxxxx (editado! Jamais poste dados de conta!)
Tenho 2 chars em cada conta 4 deles 300rr+ 1 290 quase e uma elf 140 rr todos com sets e itens comprados do site e upados com depósito próprio meu no intervalo de mais ou menos 3 anos e meio.
Desde já grato.

[carlos]

Olá!

Não poste dados da conta e também e-mail, não solicitamos esses dados aqui, aliás a recomendação é que jamais informe e-mail ou login em canais públicos, não é seguro, essa recomendação já é do conhecimento de todos, a partir do momento do cadastro, onde são apresentados as regras e com o aceite, somente então a conta é confirmada.

Verificamos o sistema de recuperar dados e está funcionando perfeitamente, enviando os dados de recuperação para o e-mail indicado e validado pelo usuário como e-mail do cadastro.

Recuperar dados - https://forum.mucabrasil.com.br/threads/25860

Existem dezenas de tópicos explicando sobre recuperação de dados, portanto não existem desculpas para se dizer, não tenho resposta, não sei como recuperar, não sabia da importância do e-mail do cadastro, apagou o e-mail etc.

https://forum.mucabrasil.com.br/sear...archid=1578949

Infelizmente não temos ingerência em provedores de e-mails, portanto se houver problemas com o acesso ao e-mail, deve-se entrar em contato com o suporte do provedor de e-mails e solicitar os procedimentos para a devolução do acesso ao e-mail, uma vez feito isso, facilmente se acessa dados recuperados.

Enfim, aproveitamos mais essa oportunidade para sempre utilizar a busca antes de postar, dessa forma colaboram para valorizar postagens já feitas, evitando o flood que vai contra as regras do servidor.

Mais vez lembrando:

A guarda do acesso ao e-mail é de exclusiva responsabilidade do usuário e do seu provedor de e-mails, jamais informem o e-mail utilizando como e-mail do cadastro.

Abs.