É o seguinte, meu email da minha conta que uso no mu c.a , foi bloqueado , a minha conta está registrada nesse email, como eu faço para mudar o email da conta do jogo, minha conta é antiga , de 2010 , portanto não quero ficar em prejuízo.
Problema com hotmail
É o seguinte, meu email da minha conta que uso no mu c.a , foi bloqueado , a minha conta está registrada nesse email, como eu faço para mudar o email da conta do jogo, minha conta é antiga , de 2010 , portanto não quero ficar em prejuízo.
Re: Problema com hotmail
Olá!
Conforme explicamos em: http://forum.mucabrasil.com.br/threads/25860
Para recuperar dados deverá utilizar o sistema de recuperar dados em nosso site no seguinte endereço:
http://www.mucabrasil.com.br/?go=recuperardados
Após utilizar o sistema, alguns caracteres do e-mail do cadastro para onde os dados da conta foram enviados, serão exibidos na tela.
Caso não possua mais acesso ao e-mail do cadastro, solicite a imediata recuperação / desbloqueio do acesso ao e-mail ao seu provedor de e-mails, para que possa acessar os dados recuperados.
Verifique também se está consultando a caixa de entrada do e-mail correto ou se o e-mail recebido não caiu na caixa de lixo eletrônico.
Conforme explicamos em todos os nossos canais de comunicação, inclusive nas regras do servidor, por motivo de segurança, após a validação do cadastro + e-mail, o e-mail é vinculado a conta e não será possível alterá-lo.
Enfim, esse é o procedimento seguro para recuperar dados.
Abs.
Permissões de Postagem
