Esse tópico se aplica somente aos usuários que utilizam o Windows 7 e que estão recebendo durante a instalação do cliente uma mensagem de falha nos requisitos mínimos, seja do Service Pack 1 ou do Suporte a SHA-2.

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A Microsoft publicou no seu site um comunicado de segurança explicando em detalhes as modificações da atualização 4474419 (ou similar), mas de maneira resumida:

O que a atualização faz?
A atualização adiciona o suporte de assinatura e verificação do algoritmo hashing SHA-2 ao sistema operacional.

Por que ela é importante para nós?
Justamente por adicionar a capacidade de verificar os carimbos de data/hora (timestamps) de RFC3161 para o componente de Integridade de Código (Code Integrity) que verifica as assinaturas no kernel.

O que isso realmente significa?
Essa atualização de segurança permite ao seu sistema operacional verificar a origem e a autenticidade dos arquivos usados no nosso cliente (ou outros programas que também precisem desse recurso).

Por que eu preciso instalá-la?
Se a atualização da Microsoft não for instalada no Windows 7, o cliente MUCABRASIL simplesmente não funcionará.

Onde posso baixar essa atualização?
Essa atualização sendo disponibilizada pela Microsoft de forma gratuita através do Windows Update.

Como faço para instalar essa atualização?
Para instalar as atualizações de segurança do Windows 7 (inclusive o Service Pack 1 caso ainda não esteja instalado), execute o Windows Update (mais detalhes abaixo).

Qual atualização devo instalar exatamente?
Não existe uma resposta certa para essa pergunta já que a Microsoft disponibilizou outros pacotes de atualização que incluem essa mesma atualização e outras correções complementares.
Sendo assim, o ideal é deixar o Windows Update determinar quais são as atualizações necessárias para o seu computador.

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Atualização automática com o Windows Update

A maneira mais fácil de solucionar esse problema é habilitar o Windows Update, procurar por atualizações e instalar todas as atualizações importantes (segurança).
Se o Windows 7 instalado em seu computador não possui o Service Pack 1 (SP1), será necessário instalá-lo também usando esse mesmo procedimento.

Para abrir o Windows Update e procurar atualizações
1. Clique no botão Iniciar, em Todos os Programas e, depois em Windows Update.
2. No painel esquerdo, clique em Procurar atualizações e aguarde enquanto o Windows procura as atualizações mais recentes para o seu computador. Dependendo do quão desatualizado estiver o Windows isso pode chegar a demorar horas!
3. Se houver alguma atualização, clique em Instalar atualizações. É necessário ter permissão do administrador. Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
4. Após instalar as atualizações, é recomendado reiniciar o seu computador.

Repita o procedimento até não haver mais novas atualizações de segurança disponíveis.
Atenção: Os pacotes de idiomas não precisam ser instalados! Eles são opcionais e servem apenas para adicionar suporte a novos idiomas ao Windows.

Mais informações sobre o Windows Update podem ser obtidas nesse link de ajuda da Microsoft.
Quando não houver mais atualizações disponíveis, abra o launcher, clique em Jogar e verifique se o MUCABRASIL abre normalmente.

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Lembrando que esse "problema" atinge apenas os usuários do Windows 7 que estão com o sistema operacional desatualizado (sem o SP1 e o suporte a SHA-2).

Outras dicas:

Mantenha o seu sistema operacional Windows atualizado, pois as atualizações de segurança também trazem recursos extremamente necessários, não somente porque contribuem para o bom funcionamento e a segurança do seu computador, mas porque também podem ser necessários para o funcionamento do cliente MUCABRASIL e também de outros programas.

Se o seu computador possui todos os drivers e recursos de hardware recomendados para executar o Windows 8.1 ou 10, considere a possibilidade de atualizar o seu sistema operacional, em geral, sistemas operacionais mais recentes possuem várias melhorias, otimizações e atualizações de segurança.

Caso ainda tenha dúvidas sobre como proceder, lembre-se: a Microsoft possui suporte ao cliente quanto a instalação de atualizações do sistema operacional Windows, informações de contato podem ser encontradas em seu site.

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