Não estamos de férias.
Bom, pesquisei pelo e-mail que você cadastrou no Fórum e também pelo e-mail do login de jogo que você registrou no Fórum, aliás nome de char pois não existe login com aquele nome que você indicou e não encontrei nenhum pedido de troca de nomes.
Então presumo que você utilizou outro e-mail para enviar o seu pedido, mas duvido que tenha sido 10.
Se enviou realmente os 10 e não foi atendido é porque alguma coisa estava errada ou o nome escolhido já existe, nesses casos nós avisamos.
Enfim! Se enviou hoje novamente e recebeu o e-mail de confirmação avisando que recebemos a sua mensagem é só aguardar.
Lembrando que se o nome escolhido já existir, terá que enviar o e-mail novamente com novo prazo para atendimento etc.
Muitos estão enviando o e-mail de solicitação de troca de nomes com erros, ou o nome já existe, e com isso fica impossível atender.
De qualquer forma, deixo o link com o tutorial que explica a forma correta para trocar de nome sem demoras e aborrecimentos:
http://forum.mucabrasil.com.br/threads/141
Abs.
o email nao eh esse do forum, o email que eu fiz o pedido é ............
Última edição por Isshin; 02/02/2010 às 20:09.
Olá!
Nós lhe enviamos dois e-mails:
Um ontem (pouco antes da meia noite) e outro hoje (logo depois da meia noite).
O primeiro avisando que não recebemos o primeiro e-mail e explicando que você deveria enviar o pedido novamente e o segundo, 20 minutos depois do primeiro pois você enviou os dados para alterar o nome, mas informou um nome que já existe.
Nesse segundo e-mail nós lhe orientamos que o nome já existia e em detalhes lhe orientamos como você deveria enviar o e-mail novamente.
Então o que você fez?
Enviou outros 5 e-mails hoje, as 00:08, 01:03, 01:28, 12:24 e 15:42.
Conseguiu com isso que o nosso sistema lhe jogasse na caixa de Spam, o que causa uma demora ainda maior para ser atendido.
Seus e-mails foram totalmente desnecessários pois já havia recebido uma resposta por parte da administração.
O tempo de suporta ainda está em tempo, portanto aguarde, lembrando que novos e-mails seguidos poderão lhe jogar na caixa de spam novamente, o que acarretará um tempo de espera maior.
Abs.
certo, entao vou esperar esse email de resposta. Agradeço a ajuda.
Olá,
Pelo visto já está tudo encaminhado, agora aguarde que seja resolvido por e-mail.
Bom jogo.