Não sou eu quem responde o e-mail do suporte
Olá!
Programas de terceiros podem causar conflitos e/ou atrapalhar que o programa cliente rode normalmente.
Tentem fechar programas não essenciais para o sistema operacional (carregado de alguma forma, mesmo que em "segundo plano") enquanto roda o jogo.
Abs.
https://imgur.com/a/FcSZIWC
ALGUEM AJUDA???
boa tarde Carlos e Rafael aqui ja desinstalei e instalei o jogo reiniciei o cpu e continua mesmo erro código 0027