boa noite galera...
preciso de ajuda do suporte
ativei a senha por token, so que ele demora muito pra conecta e inumeras vezes da senha invalida.
gostaria de saber por que, e uma solucao para tal erro, senao, nao compensa loga pelo token.
abcss.
boa noite galera...
preciso de ajuda do suporte
ativei a senha por token, so que ele demora muito pra conecta e inumeras vezes da senha invalida.
gostaria de saber por que, e uma solucao para tal erro, senao, nao compensa loga pelo token.
abcss.
CACTUSMG
Julgando pela minha intuição, acho que o @rafael decidiu fazer algo diferente no Token, para dar mais segurança ainda. Se estou certo, ele configurou para só conseguir conectar quando o tempo para a numeração do token mudar estiver quase esgotando. Então é só esperar para quando estiver da metade pro fim o tempo - algo assim - e conectar. Acredite, é para sua segurança. Mas não sei se é isso mesmo, é só minha intuição, vamos esperar o posicionamento da EQUIPE.
Abraços! =)
Última edição por cebola007; 10/06/2018 às 03:02.
Davvero, quando seus inimigos procurarem em você um ponto fraco, que encontrem apenas uma ponta de lança...
pois e ja fiz isso tbm, e nao adiantou... ainda nao consegui loga, e se vc erra 3 vezes o jogo cai... vamos esperar sobre o que o suporte pode nos traze de informacao e ate mesmo uma solucao.
CACTUSMG
Na realidade não.
Desde que o relógio do seu celular esteja devidamente configurado você tem exatos 30 segundos para digitar a senha.
(Sim, a bolinha deve estar 100% sincronizada, mas depende do seu relógio).
http://monitor.ntp.br/horacerta/glight.php
Não sou eu quem responde o e-mail do suporte
Entendi @rafael, mas no caso o horário do meu relógio - segundo o link de referência que você postou - está sincronizado. Deve ser a outra opção então, alguma configuração do meu celular.
Só para descontrair, não sei se você já escutou a rádio Jovem Pan, mas assim que eu li "horacerta" no link que você enviou, isso lembrou-me de um "bordão" dessa rádio, que repete a hora de uma maneira que todos peguem e ao mesmo tempo de uma forma hilária (eu acho) hahahahaha! É feito assim, **** uma voz feminina dizendo "Hora Certa", aí duas masculinas diferentes, uma primeiramente dizendo o horário, após isso outra voz diz "repita", e a voz que falou o horário repete-o novamente. (Acho que fizeram isso porque uma vez o locutor errou a hora certa, aí falaram para ele "repita a Hora Certa", e acho que pegou rs. (E o mais engraçado ainda seria se o problema que estivesse gerando não conseguir conectar pelo token durante os 30 segundos inteiros fosse realmente a dessincronia dos horários, aí eu imaginei eu colocando um horário, você dizendo "repita" e eu colocando o horário novamente hahahahaha)
Abraços! =)
Última edição por cebola007; 10/06/2018 às 11:33.
Davvero, quando seus inimigos procurarem em você um ponto fraco, que encontrem apenas uma ponta de lança...
obrigado pela informacao, fiz as alteracoes e agora consegui loga.
CACTUSMG
Olá!
Obrigado por avisar!
Abs.