Perda do Domínio do E-mail

[AZAGAL]

ola boa noite, fiquei um tempo sem jogar o c.a na verdade é mais aquele para e volta de sempre, dessa vez voltei e ha bastante coisas novas como o buff no mg, os pack de joias com 120, drops do bc...

como fiquei esse tempo sem logar o e-mail, n tenho mais o domino do mesmo, talvez deverá sido deletado ou algo do tipo (pelo provedor) pq n consigo acessar de maneira alguma, mas a minha conta esta aki no Mu normal e jogo com ela numa boa até ativei um Plus pra ficar mais interessante.

Eu queria criar um novo char aproveitando o Vip, mas pra isso tenho q deletar 1 da conta mas n tenho o Token, e n tem como eu add o token na conta pq estou sem o domínio do e-mail, queria saber se tem como prosseguir pra eu poder upar esse novo char, e tbm trocar o e-mail da conta. Mas o eu quero primeiro é deletar 1 char da minha conta pra eu poder upar um novo

meu problema do e-mail é parecido com esse:
https://forum.mucabrasil.com.br/thre...=email+perdido

entrei em contato com o suporte mas não obtive resposta

[carlos]

Olá!

https://forum.mucabrasil.com.br/threads/2

Conforme já comentamos em outros tópicos.

Por motivo de segurança, sempre que for necessário a confirmação dos dados da conta, não poderá ser tratado no fórum.

Além de informar o login e número pessoal no e-mail de suporte, deve utilizar o e-mail do cadastro.

Será necessário possuir acesso ao e-mail do cadastro, caso não possua, a recuperação do mesmo só pode ser solicitada ao provedor de e-mails.

Se os dados informados/ utilizados forem insuficientes, possivelmente não será possível recuperar dados.

O e-mail só pode ser alterado se o provedor encerrar o serviço de e-mail, o que é diferente de e-mail deletado.

Abs.