Problemas para Emitir Boletos

[Welnatan]

Boa tarde, Carlos e Rafael!!


Estou com problemas para emitir boletos, já estou alguns dia tentando e sempre aparece uma mensagem de erro.
Já tentei de outra formas como, mudando o nome, endereço, cep e mesmo assim esse erro continua. por gentileza como posso resolve- lo?

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Equipe MUCABRASIL

[rafael]

Você seguiu as orientações da página?

Para emitir um boleto, preencha todos os campos abaixo corretamente.
Em caso de dúvidas, coloque o mouse sobre as interrogações e leia atentamente todas as explicações.
Atenção! Não utilize caracteres especiais, tais como: "!@#$%¨&*() etc.
Só emita e pague o boleto se você foi o criador, possui acesso e for o legítimo usuário do e-mail que indicou e validou como e-mail do cadastro, somente se a conta MUCABRASIL utilizada para emitir o boleto foi criada por você e se nunca foi utilizada por terceiros.

[MalMeQuer]

Você seguiu as orientações da página?

Mesma coisa comigo, há uns 3 dias venho tentando e da essa mesma msg, ja mudei tudo, tentei de outro PC mas da no mesmo.
Tenso porque vip acaba dia 23/06, hj ja e Quinta-Feira, se não resolver o quanto antes nem CS eu vou.

[MalMeQuer]

Mesma coisa comigo, há uns 3 dias venho tentando e da essa mesma msg, ja mudei tudo, tentei de outro PC mas da no mesmo.
Tenso porque vip acaba dia 23/06, hj ja e Quinta-Feira, se não resolver o quanto antes nem CS eu vou.

@Welnatan @rafael,

Eu uso o Google Chrome, porém com esse erro tentei pelo Ie e deu certo.

[rafael]

Bom saber que funcionou.
Vou dar uma conferida em mais navegadores depois.

[]'s

[Loubet]

Bom dia, estou com o mesmo erro ao gerar o boleto.
já tentei com o mozzila, chrome e IE e nenhum deu certo.
Tem 3 dias que eu estou tentando gerar o boleto e meu vip plus acaba amanhã.
Aguardo resposta.

[rafael]

Fiz alguns ajustes, tente novamente.

[]'s