Recuperar meus dados

[Gusttavovb]

Cara, estou tentando recuperar os dados do meu dl, porém estou com o mesmo problema do outro char, diz que a senha está incorreta e o dados de recuperação não estão chegando no e-mail da conta, já olhei no spam e lixeira.. não chega nada.
O acha que poderia ser ?

[Valac]

Cara, estou tentando recuperar os dados do meu dl, porém estou com o mesmo problema do outro char, diz que a senha está incorreta e o dados de recuperação não estão chegando no e-mail da conta, já olhei no spam e lixeira.. não chega nada.
O acha que poderia ser ?

Opa, beleza?
Antes de tudo, tenha certeza que este é o email da conta.

Bom, duas situações, entre elas depende do seu provedor.

A primeira situação é que pode estar recebendo em outra pasta, se for hotmail, confira a pasta "OUTROS", pois o hotmail lançou uma outra "aba" para separar emails fúteis de importantes.

A segunda situação é: verifique se o email do suporte do C.A não está bloqueado em remententes bloqueados (isso impede o envio do email).

Espero poder ajudar.

Abraços.

[Albafica]

Olá,

Acabei de testar, e o email chegou em menos de 1 minuto até.

Tem certeza de que não está digitando nada de errado ?

Abs.

[Gusttavovb]

o Suporte estava bloqueado, por isso n recebi notificação, obrigado irmãos !!
até a próxima rsrs

[MeliodaS]

o Suporte estava bloqueado, por isso n recebi notificação, obrigado irmãos !!
até a próxima rsrs

Obrigado por informar, boa sorte.