Solução para erros de atualização ou "faltando arquivo"

[AdrianoAzevedo]

Bom dia galerinha, segue solução p/ erro que algumas pessoas estão tendo ao instalar e tentar atualizar o Cliente no Windows 7.
(Geralmente erro de atualização dos arquivos ou informando que falta o arquivo p/ começar a atualização)
Passos> Desinstalar o MU.CA do PC>instalar a o Internet Explorer 11(de acordo com a versão 32 ou 64 bits)>reiniciar o pc após a instalação bem sucedida>instalar o cliente MU.CA.
Após esses passos o cliente passa a funcionar e atualizar normalmente.
(Testado aqui no pc que não estava atualizando)
Link do Internet Explorer 11: support.microsoft.com/pt-br/help/18520/download-internet-explorer-11-offline-installer

Essas são as imagens dos erros apresentados:

[rafael]

Por padrão o Windows 7 vem com o Internet Explorer instalado.

Essa sua imagem do Windows é oficial?

[AdrianoAzevedo]

Sim Rafael minha imagem do Windows é original, sou técnico em informática a 14 anos e só trabalhamos com Soft original aqui na empresa... realmente já vem com o Internet Explorer instalado, porém é uma versão antiga que a tempos tem uma versão mais atualizada disponível para instalação e/ou atualização, porém quase ninguém atualiza, pois 90% dos usuários já instala o Google Chrome e deixa o IE de lado.

[GUWEED]

Estava logado desde manhã, tomei dc agora de tarde e quando fui tentar entrar novamente aparece essa mensagem tambem para mim
nao esta nem entrando no jogo

[AdrianoAzevedo]

Só seguir o tutorial postado àcima que resvole, caso o erro seja um dos 2 citados.

[SeMiDeuS_]

n estou conseguindo baixa isso spider support.microsoft.com/pt-br/help/18520/download-internet-explorer-11-offline-installer n aparecer nada pramim baixar

[vitorgunit]

Meu pc é Win8 e tbm apresenta este erro, tentei seguir o exemplo acima e por ser Win8 não funciona, o que eu poderia fazer?

[SeMiDeuS_]

support.microsoft.com/pt-br/help/18520/download-internet-explorer-11-offline-installer
n achei nada de pra baixar

[Nicacio]

Boa Noite, estou com o mesmo erro no Windows 8 pro.

Tentei baixar a att pelo note copiar a pasta para o meu pc, e esta dando erro.

[AdrianoAzevedo]

Meu pc é Win8 e tbm apresenta este erro, tentei seguir o exemplo acima e por ser Win8 não funciona, o que eu poderia fazer?

Poste um print do erro para poder analisar melhor a mensagem...fica mais fácil de ajudar dessa forma.

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n estou conseguindo baixa isso spider support.microsoft.com/pt-br/help/18520/download-internet-explorer-11-offline-installer n aparecer nada pramim baixar

Dentro da página informada...vai abaixando até encontrar o idioma Português Brasil e a sua versão do Windows 7 como anexado na imagem.

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Boa Noite, estou com o mesmo erro no Windows 8 pro.

Tentei baixar a att pelo note copiar a pasta para o meu pc, e esta dando erro.

O tutorial informado é somente para solucionar o problema do cliente em PCs com Windows 7...para Windows 8 peço que poste um print do erro para eu analisar e estar ajudando.