problemas com token codigo nao esta correto

[bkmarola]

boa noite estou com problemas no codigo do token todos os codigos fornecidos nao dao certo o horario do computador e do celular estao corretos mais mesmo assim nao da certo o codigo fornecido ja ativei e desativei o horario mais nao resoulveu o problema gostaria de uma ajuda pois nao comsigo logar a minha conta e tambem nao comsigo resolver o problema tentei faser oq o rafael falou no topico anterior mais nao obitive susesso

[rafael]

boa noite estou com problemas no codigo do token todos os codigos fornecidos nao dao certo o horario do computador e do celular estao corretos mais mesmo assim nao da certo o codigo fornecido ja ativei e desativei o horario mais nao resoulveu o problema gostaria de uma ajuda pois nao comsigo logar a minha conta e tambem nao comsigo resolver o problema tentei faser oq o rafael falou no topico anterior mais nao obitive susesso

Abra este site no celular e verifique se o horário dele está correto:
https://muca.me/token

[]'s

[bkmarola]

sim esta correto os horarios tanto no celular quanto no pc tentei logar contunua c mesmo problema senha n bate

[rafael]

sim esta correto os horarios tanto no celular quanto no pc tentei logar contunua c mesmo problema senha n bate

O horário do computador não interessa.

Veja então se no aplicativo não existe nenhuma correção manual de horário.

[]'s

[bkmarola]

sim no app possue corretor mais ele so funciona se o mesmo estiver errado caso contrario ele mesmo ja acusa que esta ok uso google autenticador