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Tópico: Nao consigo jogar mu no notebook

  1. #11
    Budge Dragon Avatar de ThiagoCesar
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    Padrão Re: Nao consigo jogar mu no notebook

    Boa noite a todos

    Gostaria de compartilhar uma situação um tanto desagradável, o meu launcher do jogo parou de funcionar hoje no período da tarde. Ainda não descobri o motivo de ter travado o game, gostaria de pedir a ajuda para corrigir tal erro.

    Os procedimentos que já foi adotados:
    - Limpeza de arquivos temporários;
    - Desinstalei e instalei novamente 3x;
    - Atualizei os drivers da VGA(RX570);
    - Atualizei o Windows;
    - Utilizei modo de compatibilidade com W7,W8 e executar como administrador;
    - Tentei executar com o melhor desempenho pelo aplicativo Radeon;

    Já estou sem alternativas para continuar com uma boa experiência in-game.

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    Última edição por ThiagoCesar; 08/08/2022 às 18:49.

  2. #12
    Budge Dragon Avatar de ScherWarBR
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    Padrão Re: Nao consigo jogar mu no notebook

    Citação Postado originalmente por ThiagoCesar Ver Post
    Boa noite a todos

    Gostaria de compartilhar uma situação um tanto desagradável, o meu launcher do jogo parou de funcionar hoje no período da tarde. Ainda não descobri o motivo de ter travado o game, gostaria de pedir a ajuda para corrigir tal erro.

    Os procedimentos que já foi adotados:
    - Limpeza de arquivos temporários;
    - Desinstalei e instalei novamente 3x;
    - Atualizei os drivers da VGA(RX570);
    - Atualizei o Windows;
    - Utilizei modo de compatibilidade com W7,W8 e executar como administrador;
    - Tentei executar com o melhor desempenho pelo aplicativo Radeon;

    Já estou sem alternativas para continuar com uma boa experiência in-game.

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    Cara se tiver antivirus desliga o firewall dele, depois verifica o firewall do windows, se tiver on testa desativando ele.

  3. #13
    Budge Dragon Avatar de ThiagoCesar
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    Padrão Re: Nao consigo jogar mu no notebook

    Está desativado e mesmo assim o erro persiste...

    Infelizmente por utilizar essa maquina para trabalho, não posso fazer uma restauração do SO. Afinal, todos os outros games estão rodando normalmente.
    Metathron
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    MacGyver ADM ajuda a recuperar aí rsrs'
    CharlyZard ADM ajuda a recuperar aí rsrs'

  4. #14
    Golden Goblin Avatar de JeanRullez
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    Padrão Re: Nao consigo jogar mu no notebook

    @ThiagoCesar
    Pode ser bobeira mas ve se isso resolve,

    1. Botão do windows
    2. Escreva "Segurança"
    3. Clique em "Proteção contra virus e Ameaças"
    4. Clique "Gerenciar configuração"
    5. Desative "Proteção em tempo real"


    Faça isso e repita todos os passos que vc ja fez, desde reinstalar ate modo de compatibilidade como mensionado acima.
    Jean
    JeanRullez

    "Pra ser feliz você precisa ter um coração inabalável"

  5. #15
    Administrador Avatar de rafael
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    Padrão Re: Nao consigo jogar mu no notebook

    Citação Postado originalmente por ThiagoCesar Ver Post
    Boa noite a todos

    Gostaria de compartilhar uma situação um tanto desagradável, o meu launcher do jogo parou de funcionar hoje no período da tarde. Ainda não descobri o motivo de ter travado o game, gostaria de pedir a ajuda para corrigir tal erro.

    Os procedimentos que já foi adotados:
    - Limpeza de arquivos temporários;
    - Desinstalei e instalei novamente 3x;
    - Atualizei os drivers da VGA(RX570);
    - Atualizei o Windows;
    - Utilizei modo de compatibilidade com W7,W8 e executar como administrador;
    - Tentei executar com o melhor desempenho pelo aplicativo Radeon;

    Já estou sem alternativas para continuar com uma boa experiência in-game.

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    Att
    Ele chega próximo de terminar de carregar o jogo?

    Já tentou esperar 1 ou 2 minutos para ver o que acontece?

    []'s

    Rato
    Não sou eu quem responde o e-mail do suporte

  6. #16
    Budge Dragon Avatar de ThiagoCesar
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    Padrão Re: Nao consigo jogar mu no notebook

    Citação Postado originalmente por JeanRullez Ver Post
    @ThiagoCesar
    Pode ser bobeira mas ve se isso resolve,

    1. Botão do windows
    2. Escreva "Segurança"
    3. Clique em "Proteção contra virus e Ameaças"
    4. Clique "Gerenciar configuração"
    5. Desative "Proteção em tempo real"


    Faça isso e repita todos os passos que vc ja fez, desde reinstalar ate modo de compatibilidade como mensionado acima.
    Bom dia Jean

    Infelizmente não teve nenhuma retomada na jogabilidade, inclusive disponibilizou alguns pack de atualização.
    Mas ainda persiste o resultado.

    - - - Atualizado - - -

    Citação Postado originalmente por rafael Ver Post
    Ele chega próximo de terminar de carregar o jogo?

    Já tentou esperar 1 ou 2 minutos para ver o que acontece?

    []'s
    Sim, tentei esperar alguns minutos para ter algum retorno. Mas sem sucesso, simplesmente permanece "travado" e pergunta se o usuário quer aguardar ou fechar o programa.

    Alguma ideia do que seja?
    Metathron
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  7. #17
    Budge Dragon Avatar de ThiagoCesar
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    Padrão Re: Nao consigo jogar mu no notebook

    Boa tarde a todos.

    Consegui resolver o problema em questão.

    Adotei o seguinte procedimento: desinstalei o driver da minha VGA(AMD 580X); e baixei um autodetection da propria fabricante. Assim, baixando a versão mais atualizada e limpa do driver.

    Consequentemente, o jogo foi iniciado normalmente e seguimos com nossas atividades! rsrs

    Agradeço aos esforços de todos envolvidos.

    Att
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