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Tópico: Pagamento efetuado pelo picpay mas os creditos não cairam

  1. #1
    Poison Shadow Avatar de TobiramaBk
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    Padrão Pagamento efetuado pelo picpay mas os creditos não cairam

    Boa noite, efetuei o pagamento da aquisição de créditos pelo picpay, a compra foi realizada com sucesso, onde já consta debitada na fatura do meu cartão e finalizada no app do picpay. Porém, os créditos ainda não caíram na minha conta...

    Meu plano vip expirou hoje e eu preciso logar para realizar uma importante negociação in game, espero que possam me ajudar ADMS, o mais rápido possível ....

  2. #2
    Game Master Avatar de Rhaegar
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    Padrão Re: Pagamento efetuado pelo picpay mas os creditos não cairam

    Citação Postado originalmente por TOBIRAMA Ver Post
    Boa noite, efetuei o pagamento da aquisição de créditos pelo picpay, a compra foi realizada com sucesso, onde já consta debitada na fatura do meu cartão e finalizada no app do picpay. Porém, os créditos ainda não caíram na minha conta...

    Meu plano vip expirou hoje e eu preciso logar para realizar uma importante negociação in game, espero que possam me ajudar ADMS, o mais rápido possível ....
    Olá!

    Provavelmente seu caso deve ser parecido com este: https://forum.mucabrasil.com.br/threads/38725

    Abs.
    Rhaegar
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  3. #3
    Poison Shadow Avatar de TobiramaBk
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    Padrão Re: Pagamento efetuado pelo picpay mas os creditos não cairam

    Citação Postado originalmente por Rhaegar Ver Post
    Olá!

    Provavelmente seu caso deve ser parecido com este: https://forum.mucabrasil.com.br/threads/38725

    Abs.
    então não tem nada a fazer a não ser esperar?

  4. #4
    Administrador Avatar de rafael
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    Padrão Re: Pagamento efetuado pelo picpay mas os creditos não cairam

    Você por acaso enviou um email para o suporte?

    Rato
    Não sou eu quem responde o e-mail do suporte

  5. #5
    Poison Shadow Avatar de TobiramaBk
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    Padrão Re: Pagamento efetuado pelo picpay mas os creditos não cairam

    Citação Postado originalmente por rafael Ver Post
    Você por acaso enviou um email para o suporte?
    ainda não, esperei algumas horas para ver se caia mas ainda não foi creditado

    vou enviar o e-mail agora ...

  6. #6
    Administrador Avatar de rafael
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    Padrão Re: Pagamento efetuado pelo picpay mas os creditos não cairam

    Citação Postado originalmente por TOBIRAMA Ver Post
    ainda não, esperei algumas horas para ver se caia mas ainda não foi creditado

    vou enviar o e-mail agora ...
    E então...?
    Deu certo?

    Rato
    Não sou eu quem responde o e-mail do suporte

  7. #7
    Poison Shadow Avatar de TobiramaBk
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    Padrão Re: Pagamento efetuado pelo picpay mas os creditos não cairam

    Citação Postado originalmente por rafael Ver Post
    E então...?
    Deu certo?
    sim Rafael, ontem anoite quando entrei os créditos estavam na acc, porém não sei dizer a hora que os créditos caíram ...

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