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Tópico: É normal demorar para cair o VIP pelo PicPay?

  1. #1
    Banido Avatar de Seiya
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    Padrão É normal demorar para cair o VIP pelo PicPay?

    Boa noite @rafael,

    fiz uma contribuição do meu VIP pelo PicPay 17:59, já paguei pelo QR Code e até agora não caiu ;/
    Última edição por Seiya; 17/05/2021 às 19:55.

  2. #2
    Golden Goblin Avatar de JeanRullez
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    Padrão Re: É normal demorar para cair o VIP pelo PicPay?

    Eu ja tive um problema igual esse, demorou 2 horas pra cair. Era problema do próprio pickpay que vinha enfrentando.
    Então deve cair a qualquer momento.
    Mas é bom enviar um e-mail para o suporte eles resolvem rápido por la.
    suporte@mucabrasil.com.br

    Informa o loguin do muca e o link do pickpay no e-mail assim agiliza o atendimento.

    O suporte avançado é realizado somente por e-mail, não poste os seus dados pessoais aqui.
    O único e-mail utilizado para prestar suporte é: suporte@mucabrasil.com.br
    Última edição por JeanRullez; 17/05/2021 às 20:44.
    Jean
    JeanRullez

    "Pra ser feliz você precisa ter um coração inabalável"

  3. #3
    Administrador Avatar de rafael
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    Padrão Re: É normal demorar para cair o VIP pelo PicPay?

    Citação Postado originalmente por Seiya Ver Post
    Boa noite @rafael,

    fiz uma contribuição do meu VIP pelo PicPay 17:59, já paguei pelo QR Code e até agora não caiu ;/
    Possível é...

    Às vezes o picpay falha em informar sobre o pagamento, nós tentamos checar novamente de hora em hora.

    Veja agora se resolveu.

    []'s

    Rato
    Não sou eu quem responde o e-mail do suporte

  4. #4
    Banido Avatar de Seiya
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    Padrão Re: É normal demorar para cair o VIP pelo PicPay?

    Obrigado @JeanRullez pelo suporte mandei e-mail deu tudo certo!

    Obrigado @rafael tudo certo, já foi creditado o valor.

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