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Tópico: Senha incorreta

  1. #11
    Administrador Avatar de rafael
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    Padrão Re: Senha incorreta

    Pelo que você descreve, sua conta tem token ativo.

    Quando você acessa essa página, o que é informado?
    https://www.mucabrasil.com.br/?go=alterartoken

    PS: Só pra constar, esse copiar e colar é traiçoeiro.
    Às vezes existem alguns caracteres invisíveis no começo e no final da string e você nem percebe.

    []'s

    Rato
    Não sou eu quem responde o e-mail do suporte

  2. #12
    Death Knight Avatar de Arthass
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    14

    Padrão Re: Senha incorreta

    Eu tive um problema bem parecido. Apesar de parecer que estava certo, o horário do meu pc estava um pouco atrasado ontem... Tenta abrir as configurações das horas dele, põe pra sincronizar com o horário de Brasília e tenta de novo. Ah, eu abri o horário oficial no google pra poder comparar os dois e quando tava certinho, parei de ter problema.
    Arthas
    Yuren

  3. #13
    Spider Avatar de SoNNeikO
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    Padrão Re: Senha incorreta

    Citação Postado originalmente por guiiga Ver Post
    Amigos, poderiam me ajudar?
    Criei uma nova conta para upar uma elf de buff.
    Ao terminar de criar tentei logar e deu "senha incorreta" , logo pensei q poderia ter digitado algo de errado na criação.. então resetei a senha , e tentei novamente e nada. Resetei uma segunda vez, copiei a senha colei e continua "senha incorreta" o que pode ter sido? Já tem mais de duas horas que criei a conta e não consigo logar .

    OBS.: NO SITE CONSIGO LOGAR COM O LOGIN E A SENHA, A MESMA SENHA USADA NO JOGO E NÃO ABRE DIZ "SENHA INCORRETA"...
    Ola amigo boa noite não sei se já conseguiu resolver mais nas configurações do Authentique existe a opção de correção de horas para códigos vê se dá certoClique na imagem para uma versão maior

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  4. #14
    Bull Fighter Avatar de guiiga
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    Padrão Re: Senha incorreta

    Citação Postado originalmente por rafael Ver Post
    Pelo que você descreve, sua conta tem token ativo.

    Quando você acessa essa página, o que é informado?
    https://www.mucabrasil.com.br/?go=alterartoken

    PS: Só pra constar, esse copiar e colar é traiçoeiro.
    Às vezes existem alguns caracteres invisíveis no começo e no final da string e você nem percebe.

    []'s

    Quando você acessa essa página, o que é informado?
    https://www.mucabrasil.com.br/?go=alterartoken


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    O retorno que tenho no link que me mandou. Não há token ativado, pois como já disse eu criei a conta, ativei no email e fui direto pro jogo loga-lá.


    Rafael, eu tentei de tudo, esse copiar e colar pode ser traiçoeiro, mas eu copio e colo tanto no site para acessar a conta quanto no jogo, no site entra mas no jogo não. Eu desistir dessa conta e criei outra e pra minha surpresa outra conta está funcionando perfeitamente, e uitlizei a mesma senha para ambas, somente o login que é diferente, tive que criar uma conta de email nova só pra isso. Estranho, será que o login que eu criei não pode já existir no server? isso pode ocorrer?

    Obrigado a todos pelo apoio, mas achei muito estranho conseguir criar e usar uma outra conta, mas esta em especial não conseguir resolver por nada.
    Última edição por guiiga; 13/12/2021 às 14:44.
    SEM_CUECA
    COM_CUECA
    LordFlamer
    Withe_Wolf
    AFRODIT3_

  5. #15
    Golden Goblin Avatar de JeanRullez
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    Padrão Re: Senha incorreta

    Citação Postado originalmente por guiiga Ver Post
    Quando você acessa essa página, o que é informado?
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    O retorno que tenho no link que me mandou. Não há token ativado, pois como já disse eu criei a conta, ativei no email e fui direto pro jogo loga-lá.


    Rafael, eu tentei de tudo, esse copiar e colar pode ser traiçoeiro, mas eu copio e colo tanto no site para acessar a conta quanto no jogo, no site entra mas no jogo não. Eu desistir dessa conta e criei outra e pra minha surpresa outra conta está funcionando perfeitamente, e uitlizei a mesma senha para ambas, somente o login que é diferente, tive que criar uma conta de email nova só pra isso. Estranho, será que o login que eu criei não pode já existir no server? isso pode ocorrer?

    Obrigado a todos pelo apoio, mas achei muito estranho conseguir criar e usar uma outra conta, mas esta em especial não conseguir resolver por nada.
    Bem dificil ser isso, porem vc tem a certeza que o Loguin é o mesmo ?
    No passado passei por algo parecido por um descuido,
    Exemplo:
    Loguin OK : JeanRullez
    Loguin com falha: JeanRulleZ

    Eu não reparava na letra maiuscula salva no loguin e fiquei quebrando a cabeça, ate me tocar passo umas boas horas de extress.


    Recupera a senha, loga no site ja que consegue e em seguida ja altera a senha e tenta logar no game.

    será que o login que eu criei não pode já existir no server?
    Geralmente quando é proibido alguma utilização de nome ou caractere no serve o mesmo não deixa você processeguir para proxima etapa.


    Agora vou perguntar uma coisa, pode parecer tão boba quando o lance do Loguin mas vc tem a certeza que confirmou a conta com o link que é gerado e enviado ao seu e-mail assim que a conta foi criada ?
    Pois se não , vc não ira conseguir logar .


    Sei que vc ja resolveu o problema criando outra conta , mas vale a pena deixar como experiencia para a galera com o mesmo problema no futuro.

    Abraços
    Jean
    JeanRullez

    "Pra ser feliz você precisa ter um coração inabalável"

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