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Tópico: Senha incorreta

  1. #1
    Bull Fighter Avatar de guiiga
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    Padrão Senha incorreta

    Amigos, poderiam me ajudar?
    Criei uma nova conta para upar uma elf de buff.
    Ao terminar de criar tentei logar e deu "senha incorreta" , logo pensei q poderia ter digitado algo de errado na criação.. então resetei a senha , e tentei novamente e nada. Resetei uma segunda vez, copiei a senha colei e continua "senha incorreta" o que pode ter sido? Já tem mais de duas horas que criei a conta e não consigo logar .

    OBS.: NO SITE CONSIGO LOGAR COM O LOGIN E A SENHA, A MESMA SENHA USADA NO JOGO E NÃO ABRE DIZ "SENHA INCORRETA"...
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  2. #2
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    Padrão Re: Senha incorreta

    Ninguém do suporte pode ajudar?
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  3. #3
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    Padrão Re: Senha incorreta

    Amigo, não colocou token? ou quando copiou e colou, verifica se não copiou algum espaço também
    SaulHudsoN

  4. #4
    Bull Fighter Avatar de guiiga
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    Padrão Re: Senha incorreta

    Citação Postado originalmente por SaulHudsoN Ver Post
    Amigo, não colocou token? ou quando copiou e colou, verifica se não copiou algum espaço também
    a conta foi criada há dois dias, e não tem token ativado.
    Fiz diversas tentativas, copiando e colando, digitei a senha no bloco de notas e nada, tentei digitando direto, verifiquei tudo, só da senha incorreta.
    Talvez eu tenha criado o nome de login igual de outro jogador, e isso está dando conflito (caso haja a possibilidade disso acontecer) rs.
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  5. #5
    Shadow Avatar de SaulHudsoN
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    Padrão Re: Senha incorreta

    Amigo, verifica se no email que você criou a conta, tem o email para a ativação da conta, faz tanto tempo que não crio, mas é pra ser isso
    Última edição por SaulHudsoN; 10/12/2021 às 10:39.
    SaulHudsoN

  6. #6
    Bull Fighter Avatar de guiiga
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    Padrão Re: Senha incorreta

    Citação Postado originalmente por SaulHudsoN Ver Post
    Amigo, verifica se no email que você criou a conta, tem o email para a ativação da conta, faz tanto tempo que não crio, mas é pra ser isso
    Sim, recebi o email tudo certinho pra ativar a conta. Fiz a ativação, e resetei a senha 3 vezes e nada até agora.
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  7. #7
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    Padrão Re: Senha incorreta

    Bom dia, está conferindo as letras MAIUSCULAS e as minúsculas? Se você estiver usando um notebook é possível que tenha que pressionar FN+Num para voltar as configurações normais do teclado, não descarto essa possibilidade.
    Última edição por Seiya; 10/12/2021 às 11:39.

  8. #8
    Bull Fighter Avatar de guiiga
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    Padrão Re: Senha incorreta

    Citação Postado originalmente por Seiya Ver Post
    Bom dia, está conferindo as letras MAIUSCULAS e as minúsculas? Se você estiver usando um notebook é possível que tenha que pressionar FN+Num para voltar as configurações normais do teclado, não descarto essa possibilidade.
    Uso computador, e eu já digitei a senha em bloco de notas, copiei e colei no site ACESSA, colo no acesso do jogo NÃO ACESSA. Eu já estou sem ideias pra acessar essa bendita conta.
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  9. #9
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    Padrão Re: Senha incorreta

    Citação Postado originalmente por guiiga Ver Post
    Uso computador, e eu já digitei a senha em bloco de notas, copiei e colei no site ACESSA, colo no acesso do jogo NÃO ACESSA. Eu já estou sem ideias pra acessar essa bendita conta.
    Compreendo, bom no seu caso só o @rafael pode resolver, mas aproveitando que a conta é nova, tenta criar outra, talvez funcione, caso continue o problema ai você manda um e-mail para o suporte explicando seu caso, suporte@mucabrasil.com.br
    Última edição por Seiya; 10/12/2021 às 13:35.

  10. #10
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    Padrão Re: Senha incorreta

    Citação Postado originalmente por guiiga Ver Post
    Uso computador, e eu já digitei a senha em bloco de notas, copiei e colei no site ACESSA, colo no acesso do jogo NÃO ACESSA. Eu já estou sem ideias pra acessar essa bendita conta.
    Tenta fazer esse mesmo procedimento com o login também.

    Caso continue dando erro, entre em contato com o suporte, informando seu login e número pessoal. É importante que o contato seja feito utilizando o e-mail do cadastro.
    E-mail do suporte: suporte@mucabrasil.com.br

    Mais informações: https://forum.mucabrasil.com.br/thre...rar-em-contato
    Make your wish! /人◕ ‿‿ ◕人\

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