Senha token problema com horario do celular

[fabiopug]

Opa, boa tarde. Estou com alguns problemas com a senha token da acc;
1° primeiro moro no ES e tive que mudar o fuso horario do celular para conseguir visualizar a senha correta no autenticator, e isso é ruim para mim porque meu celular fica com 1 hora atrasada, alguem tem alguma dica para essa diferença de fuso horario.
2° segundo eu tenho certeza que estou digitando a senha correta que aparece no autenticator e mesmo assim fala que a senha está incorreta e muitas vezes a conexão fecha devido as três tentativas e quando logo com a mesma senha consigo entrar na acc normal, por que isso acontece?

[Lucifer]

tem que atualizar a hora lá nos 3 pontos no canto superior amigo.

bem simples .

configurações: Correção de horas para códigos.

[JeanRullez]

Boa tarde @fabiopug.

Então, coloque para sincronizar automaticamente com horário da rede isso deve resolver.
Caso seu celular for androi pode usar o "clocksync" para conferir o horário.


Abra pelo celular esse link e confira o horario do celular:

http://muca.me/token


As dicas acima devem resolver, se não resolver volta que nós caçaremos uma solução.

[fabiopug]

tem que atualizar a hora lá nos 3 pontos no canto superior amigo.

bem simples .

configurações: Correção de horas para códigos.

ja havia feito isso, e fiz de novo continua dando errado, so funciona qnd ta quase no final o codigo.

[rafael]

Tudo depende do seu celular e do aplicativo que você está usando.

1. Alterar o fuso horário não deve alterar o código que é gerado pelo aplicativo de token.
Agora, se por acaso seu celular for antigo e achar que estamos em horário de verão ou algo do gênero e você fizer o ajuste manualmente na hora, ai sim com certeza vai dar errado.

2. Se o código está precisando esperar chegar até o fim, isso significa que seu relógio não está sincronizado.
Confira o horário do seu celular com esse site:
https://relogio.ntp.br/horacerta/glight.php

PS: Sim, os segundos importam... tanto que o código dura apenas 30 segundos.

[]'s

[fabiopug]

Boa tarde @fabiopug.

Então, coloque para sincronizar automaticamente com horário da rede isso deve resolver.
Caso seu celular for androi pode usar o "clocksync" para conferir o horário.


Abra pelo celular esse link e confira o horario do celular:

http://muca.me/token


As dicas acima devem resolver, se não resolver volta que nós caçaremos uma solução.

fi


fiz isso mano, mas mesmo assim nao ta legal

[JeanRullez]

fi


fiz isso mano, mas mesmo assim nao ta legal

Isso era para resolver.
Mas blz vamos la.

Se você estiver usando o Google Authenticator , tenta usar o Microsoft Authenticator ou vice versa e ve se resolve.

O Google Authenticator no navegador aprensenta o mesmo erro ?

[fabiopug]

Isso era para resolver.
Mas blz vamos la.

Se você estiver usando o Google Authenticator , tenta usar o Microsoft Authenticator ou vice versa e ve se resolve.

O Google Authenticator no navegador aprensenta o mesmo erro ?

sim no navegador pelo microsoft authenticator não consigo digitar a senha correta de maneira alguma...
no celular eu ja consigo, mas tipo so funciona a senha nos segundos finais, eu tinha token em 2 acc, uma delas funcionava normal mas com 1 hr atrasada no celular, agora essa 2 conta a senha so entra nos momentos finais igual te falei, eu tinha o token tempo atras e desistir por essas coisinhas chatas... e agora continua o mesmo problema emo.

[Kyoto]

O token pelo navegador só funciona se o horário do pc estiver certo, se estiver 1 min atrasado não vai dar certo.

[rafael]

sim no navegador pelo microsoft authenticator não consigo digitar a senha correta de maneira alguma...
no celular eu ja consigo, mas tipo so funciona a senha nos segundos finais, eu tinha token em 2 acc, uma delas funcionava normal mas com 1 hr atrasada no celular, agora essa 2 conta a senha so entra nos momentos finais igual te falei, eu tinha o token tempo atras e desistir por essas coisinhas chatas... e agora continua o mesmo problema emo.

A senha é gerada de acordo com o tempo.
Se o tempo estiver incorreto, a senha não funcionará mesmo.

Você realmente abriu o link do relógio do NTP ali em cima e conferiu se no seu celular o horário estava correto?
Não faz o menor sentido o que você está relatando.

De qualquer maneira, tenta o Authy então, existe tanto para desktop quanto para mobile.

https://authy.com/

Ele é mais "permissivo" com esse lance de horário incorreto e faz a sincronização ao abrir o programa.