Melhora no atendimento do e-mail de suporte

[Tirone]

Ola pessoal estou passando por um grande problema meu set ddi com ar e escudo sumiu da minha conta no dia que expirou meu vip e ja mandei varios emails e nada de pelomenos uma resposta isso ja vai para a 3° semana

[Albafica]

Ola pessoal estou passando por um grande problema meu set ddi com ar e escudo sumiu da minha conta no dia que expirou meu vip e ja mandei varios emails e nada de pelomenos uma resposta isso ja vai para a 3° semana

Acredito que esse tipo de tratativa que você aguarda retorno nunca vai ocorrer.

Pelo simples detalhe:

Nenhum item some da conta de jogador em um passe de mágica. Salvo para algum possível reload feito pelo @rafael coisa que não foi feito nos últimos tempos e quando é feito, é avisado que possíveis compras no trade, upar algum item, por um novo adicional, podem ser desfeitos.

Att.

[Tirone]

acredito que nao ser possível mais o que explica o que aconteceu na minha conta se fosse roubo varios outros itens de valor teria cido levado sendo assim ninguem te minha conta como explica meu personagem estar pelado

[MegadetH]

Se você enviou o e-mail no dia 08/05, então o prazo final é amanhã (15/05/2023), ainda dentro do prazo.

Caso interesse à alguém, não obtive a resposta. E outra, enviado 08/05 até 15/05 não são 3 dias úteis conforme link citado.

No mais, nem precisam mais se dar ao trabalho de responder, tamanha vontade me levou ao desinteresse.

Segue o jogo.

[PegasusFantasy]

Boa tarde, mandei um e-mail para o suporte via anydesk para um amigo, ele é meio leigo a respeito de e-mail e tals, é semi-analfabeto... enfm... e-mail foi enviado dia 07/05 já estamos no dia 16/05! estou no aguardo, acredito que os 7 dias uteis vence hoje, no mais vou ficar aguardando.

Sempre me responderam os e-mail, basta ser paciente e esperar rsrs

[Tirone]

suporte e so de enfeite

[MegadetH]

Boa tarde, mandei um e-mail para o suporte via anydesk para um amigo, ele é meio leigo a respeito de e-mail e tals, é semi-analfabeto... enfm... e-mail foi enviado dia 07/05 já estamos no dia 16/05! estou no aguardo, acredito que os 7 dias uteis vence hoje, no mais vou ficar aguardando.

Sempre me responderam os e-mail, basta ser paciente e esperar rsrs

Sim, se voltar umas paginas nesse mesmo tópico vai ver que cito que nunca tive problemas com suporte.. mas é um assunto encerrado pra mim.

Não vou expor a minha opinião para não criar ruídos, além de que nada mudará.

Como dito, segue o jogo.

[PegasusFantasy]

Sim, se voltar umas paginas nesse mesmo tópico vai ver que cito que nunca tive problemas com suporte.. mas é um assunto encerrado pra mim.

Não vou expor a minha opinião para não criar ruídos, além de que nada mudará.

Como dito, segue o jogo.

Fala boi, boa noite!

Sim é melhor evitar as criticas, mas beleza vou aguardar o retorno, meu amigo fez besteira no e-mail dele e agora não consegue desativar o token.

Abs.