Conta bloqueada

[MatadorOO7]

Minha conta MatadorOO7 foi bloqueada sem motivo algum. Estava upando meu char e apareceu que fui desconectado e ao tentar conectar novamente falou que minha conta estava bloqueada até dia 07/12/2023 e nao me deram motivo nenhum. Jogava o MU CA a uns 12 anos a traz e acabei de voltar a jogar gastei mais de R$200 com set e com vip, agora vou perder meu vip por conta de um bloqueio sem explicaçao nenhuma.
Mandei um email para o suporte e mensagem no particular para o rafael e para o Rhaegar e nao tive nenhum retorno ate o momento.

[Rhaegar]

Prezado @MatadorOO7,

Os casos referentes a bloqueios são exclusivamente tratados por meio do suporte via e-mail. Caso já tenha encaminhado sua mensagem, pedimos que aguarde.

Atenciosamente, Equipe MUCABRASIL.